2020年亚马逊卖家账户验证和审核程序,如何顺利通过审核?

蓝海亿观网2020年04月19日 1586

亚马逊是一个庞大的在线零售平台,在全球15个站点中拥有数十亿购物者。 亚马逊不仅拥有自己选择的第一方产品,而且还支持超过200万的第三方卖家

亚马逊是一个庞大的在线零售平台,在全球15个站点中拥有数十亿购物者。 亚马逊不仅拥有自己选择的第一方产品,而且还支持超过200万的第三方卖家。

因此,为了保护购物者和卖家,亚马逊要求所有卖家都经过严格的验证程序。

当前的亚马逊卖家账户验证流程是在2016年至2017年之间制定的,主要区别在于,亚马逊现在需要两种形式的身份证明,以便卖家可以在平台上出售商品。

亚马逊的验证过程之所以存在,主要有以下三个原因:

1.保护客户免受仅关注利润而不是优质产品和积极客户体验的“不良行为者”的侵害。

2.保护卖家免受使用不道德策略赢得销售的有害“黑帽”卖家的影响。

3.禁止在亚马逊平台上进行假冒、洗钱和其他非法行为。

 亚马逊的验证程序是什么?

亚马逊的卖家帐户验证过程包括两个部分。

1.首先,卖家必须(通过在线表格)回答一系列有关企业和自己(或与企业主要联系人的人)的问题。

2.其次,卖家必须提供证明自己身份的信息。

亚马逊需要什么信息?

1.卖家的业务信息,包括:

(1)法定公司名称

(2)公司地址

(3)联系方式

2.公司帐户的电子邮件地址

3.国际收费的信用卡

如果信用卡无效,亚马逊将取消卖家的注册

4.电话号码

(1)亚马逊可能需要在注册过程中与卖家联系

(2)此外,亚马逊会使用卖家的电话号码来验证帐户

5.联邦税号; 可以是:

(1)卖家的社会保险号

(2)公司的联邦税ID号

6.州税号(如果是美国卖家)

卖家需要有一个业务实体(LLC等)才能在亚马逊上出售吗?

不可以。卖家可以作为独资公司在亚马逊上出售。不过,我们还是建议卖家沿着这条路走下去,特别是如果真的想在亚马逊上销售的话。

需要什么来验证我的身份/我的公司的身份?

为了在北美市场(美国,加拿大和墨西哥)销售商品,亚马逊要求卖家向卖家识别验证(SIV)流程提交两种类型的文件。

1.国民身份证

2.信用卡对帐单、银行对帐单或公用事业账单

Amazon在其服务页面上进一步详细介绍了他们接受的信息类型以及必须提交的信息格式。

 

 亚马逊的验证流程有效吗?

有效。在2020年初,我们与Amazon停产专家Cynthia Stine进行了交谈,后者分享了这一过程,在很大程度上对Amazon来说是成功的。

例如,一旦引入了该程序,亚马逊上的许多“不良行为者”(出于不道德的原因而报名在亚马逊上出售的行为者)便立即从平台上删除。

但是,在某些情况下,一些精通技术的卖家已经能够绕过亚马逊的验证流程,导致“白帽子”陷入交火,但是亚马逊一直在努力防止这种情况。

在亚马逊卖家账户验证过程中,新卖家会遇到哪些常见问题?

蓝海亿观网获悉,新卖家未通过验证过程的最常见原因包括:

1.提交证明文件的格式/决议

亚马逊对于如何提交两种类型的文档有非常具体的指导。扫描质量差,或信息不完整,或不正确的卖家有时会被自动拒绝。

2.帐单和住所信息不匹配

新卖家遇到的另一个常见问题是信息不匹配。账单和住所信息必须匹配。

例如,假设卖方的身份证列出了其以前的地址,但其帐单信息显示了他们的新地址。如果他们按原样发送该信息,则由于差异,亚马逊将拒绝其申请。

3.卖家没有发送完整的文件

有时,卖方仅提交开票凭证或银行对帐单的一部分或一页。亚马逊希望查看整个文档,包括所有小页面。

亚马逊知道水电费账单或银行对账单的前几页很容易伪造。这就是为什么他们要求新卖家发送文档的每一页。

但是,亚马逊并未在其指南中明确说明此要求,这就是我们在此处突出显示此要求的原因。

 4. 不确定因素

警告!亚马逊不一定会发布所有细微差别和卖家必须遵循的规则才能进行验证;有时,卖家被拒绝,甚至不确定原因。

卖家可以尝试与亚马逊联系以获得进一步的见解,但应该首先仔细检查每个已知步骤和所有文档,以确保差异不会最终消除。

“grandfathered-in”卖家是否必须经历相同的验证过程?

当前,在更改验证程序之前,已经在亚马逊上出售的老卖家不必像新卖家那样准备两种身份证明。但是,Stine完全期望亚马逊在继续打击不良行为者的同时,开始验证grandfathered卖家。

因此,我们建议拥有较旧帐户的卖家现在准备其验证文件。

亚马逊可能会在不另行通知的情况下,将其抛给卖家,这意味着那些措手不及的grandfathered卖家账号可能随时会被停用甚至被禁止。但是,如果卖家获得了他们需要用来验证自己身份的文件,那么他们以后就不用担心了。

亚马逊卖家账户通过验证的3种最佳做法

使用以下三个技巧来顺利完成Amazon验证过程:

1.现在准备进行验证

有时,卖方可能要花费数周甚至数月的时间才能确保他们的“ducks are in a row.”。对于现有卖家而言,这尤其重要,这些卖家的生计会受到亚马逊服务条款突然变化的影响。

2.确保所有形式的身份证明都匹配

卖家计划提交的所有材料都应匹配,并证明自己的真实身份,并且卖家的亚马逊业务处于卖家的权限范围内。

3.切记:卖家在验证过程中被停权

对于那些不了解此规则的人,亚马逊会在验证过程中暂停活跃的卖家。尽管这似乎不是很多问题,但有时亚马逊的验证过程可能需要数周甚至数月的时间。

但是,如果准备好了所有识别文档,那么亚马逊将以更快的速度引导卖家完成该过程,并且卖家可以更快地恢复销售!(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接优质跨境电商资源。不得擅自改写转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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