外国人不买了？外贸订单暴跌，停航停运！千万库存砸手里！

美国宣布“国家紧急状态”，迈阿密市长确诊感染，百老汇演出被叫停，迪士尼乐园关闭，纽约地铁车厢空荡荡，曼哈顿出奇地安静……

意大利、波兰、波加利亚、捷克宣布紧急状况，西班牙则全面封国封城。

作为中国外贸的主要市场，欧美正在经受新冠肺炎疫情“大考”，引发跨境电商行业震荡，好比滚水锅里煮的菜叶，翻江倒海，劫数不断。

1

蓝海亿观网采访的一些卖家普遍反映订单下滑，利润暴跌。有些卖家的订单量下跌三分之一，有些锐减60%。

一位销售办公室摆件和小礼品等卖家透露，近期订单骤降40%-50%，主要是疫情当前，消费者对非刚需产品购买意向不强。

与此同时，该卖家供应链也受到了影响。该卖家所在的北方省份复工进度相对较慢，公司上游彩印工厂的设计人员没有到位，工厂不能生产包装，以至不能发货。此外，头程物流的效率下降，运费和成本也在上升。

其中，服装类目是一个重灾区。

许多外贸工厂和跨境电商公司按往年一样准备了大量春装，原本期望中国疫情过后正常出货，却没有想到欧美相续“失守”，民众纷纷闭门隔离，换上了睡衣和居家休闲服，导致户外服装、运动装和泳装的需求急剧缩水。

一个外卖工厂透露，一批原计划销往欧洲的数万件衣服，因为疫情阻隔，不得不烂在手里了，损失巨大。

2

物流方面也是一个大问题。

大量国际航班取消，线路减少，运力紧张，空运价格暴增。东南亚空运价格已经上升到二十多元一公斤，几乎上升到往年欧美市场相当价位，而欧美航线的价格是往年基础上的数倍，而拉丁美洲的价格上涨到七八十元一公斤，有些物流公司甚至坐地要价，要求顾客支付“疫情附加费”，即便如此，舱位依然一票难求。

（1）大韩航空国际运力80%被削减，警告称可能会破产！

（2）美国航空将在夏季高峰期减少10%国际运力，跨太平洋运力减少55%，4月国内运力将降低7.5%；

（3）德国汉莎航空取消取消了3月29日至4月24日的约23000个航班，或将取消更多航班；

（4）以色列航空取消所有国际航班。

西班牙为首的欧洲国家采取封城封国措施，在接下来的一段时间里，欧洲国家将加强交通管制措施，对物流车队和集装箱进行查验。

海关、港口等缩短工作时间，甚至长时间休假，因此中国外贸和跨境电商物流可能在海关和港口出现排长队并延迟的情况。

对于已经发货到亚马逊FBA仓库或eBay等官方海外仓的商品，配送物流大体正常。相对来说，独立站和自发货等高度依赖小包物流的卖家，将面临订单履约延迟、国际物流成本倍增的压力。

 2

值得庆幸的是，疫情给一些跨境电商和外贸企业带来了机会，比如厨房用具、室内休闲运动产品、游戏机、宠物产品迎来了销量增长。

蓝海亿观网从CNBC等媒体的报道中了解到，亚马逊、谷歌和Facebook等科技公司纷纷号召数万员工居家在线上班。

在欧美掀起一股居家隔离的大潮下，这几类商品或迎来一股需求小高峰：

（1）室内生活必需的：平日里忙东忙西，难得聚齐的一家人突然聚齐了，这必然会加快室内用品的消耗，刀叉碗勺不够用了，小锅做饭不够吃了，收纳盒装满了，鼠标用坏了……，此时，一键登录亚马逊、eBay、Wish购买，再适合不过了。

以美国为例，全国人口3.27亿，单元家庭1.17亿。一些家居用品，东家即便不缺，西家也可能缺。因此，中国跨境电商卖家应当放开思维，举一反三，多多思考有哪些商品在未来一个月乃至三个月是美国家庭将会加大采购的，抓住这波难得的商机。

（2）室内娱乐用品：窝在家里，即便还有上班，难免会空出一大把时间。家庭娱乐用品必然是一大消费需求。

欧美人是非常喜欢玩的，愿意利用一切空隙去娱乐自己，比如在厕所的方寸之地和些微闲暇里玩高尔夫，钓鱼等。

（厕所高尔夫已有侵权案例，卖家须谨慎 。图源：amazon.com）

在接下来一个月乃至更长的时间里，爱自由、好运动的欧美民族可能会想尽办法，掘地三尺地在亚马逊、eBay等网站里反复搜罗一些好玩的娱乐用品，以多少纾解居家隔离的无聊和寂寞。

中国跨境电商完全可以发挥想像力，并及时抓准时机，满足这一波市场空缺。

（3）其他用品。 消费者窝在家里，每天对着家里的一草一木，一锅一瓢，可能会产生其他周边需求，如宠物用品、打火机、手电筒、消毒灯以及应急包中的应急用品等。

对于居家隔离的产品需求，我们可以从国内拼多多平台的一些数据受到启发。

（图源：拼多多）

拼多多的榜单，我们可以大致划分为三类：

1.生活刚需：

此类如打蛋器、理发器、睡衣，生活中必不可少的。排在第一名的理发器，其实可以理解的。病毒传播期间，出门理发，是一件高风险的事。从理发器，我们可以举一反三，比如刮胡刀、鼻毛剪、挖耳勺等，甚至可以脑洞再大一些，从人体变化而产生的需求里切入一些产品。

2娱乐需求：

（1）身体锻炼或游戏类娱乐需求：如瑜伽垫、家用乒乓球训练器、吃鸡神器、手机支架（自拍）；

（2）情感类娱乐需求：口红和避孕套。终日闭门不出，与对象长时间相对，为了避免审美疲劳，略施粉黛，增添一些情趣，而情趣来了，则有两情相悦的需求，于是避孕套卖爆了。

3.教育类需求：

熊孩子在家，不能荒废了学业，多买基本教辅教材给他们读，一来增进学业，二来让他们少点时间打闹，省心省事。此外，成人阅读的书籍，应该也在销量增长的商品类别之列。

结语：蓝海亿观网认为，无论是欧美日人，还是中国人，人性是相通的。中国疫情期间热销的产品，完全可以为跨境电商和外贸作参考。我们应该尽量从人性的角度出发，不断挖掘需求。

此外，疫情必将是短暂的，终归将被人类的免疫力和科学战胜。消费者需求暂时被抑制或者延迟，但疫情消退之后，必将回归正常，甚至抑制后出现大增。因此，即便面临短暂的问题，广大出口外贸企业和跨境电商企业也应保持信心，稳健前行。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。