蓝海亿观网2025年07月25日 0
“近日,亚马逊的“删评”操作,让一批卖家在后台看得头皮发麻。”
大量卖家评论出现断崖式下跌,涉及 3C 电子、家居用品、服饰鞋包等全品类。
有卖家晒出产品掉评论的截图,并称:“亚马逊这次下手这么很的,我看到我类目一些掉评最厉害的直接从200个,4.9星的新链接掉评到22个评论,3.9星。”
一石激起千层浪,很多卖家纷纷表示自己的reviews也掉了:
“都一样,我的也掉了。”
“我的政策之前四五个月合并的,也掉了。”
“我掉了挺多的vine评价,但是没像政策说的掉那么多,实测原来60个vine, 还能剩40个左右。”
删评不是新闻,但这次的动静不小,不仅波及了很多卖家,而且,一点预警都没有,像是突然被拔了网线。
01
竞品Listing也在掉评论
有卖家称,竞品的链接也出现了掉评。
然而,出现大规模、断崖式掉评是有原因的。
有卖家认为,“这次真是大规模的,涉及的类目比较广,有可能亚马逊改了评论审核的机制,越来越难做了。”
深圳一位分析人士认为,亚马逊此番动作并非针对个别账号,而是进行了无差别的删评。无论是合并Vine,还是VP评论,都在掉评论。
比如,Vine合并评论的链接,之前一个产品有5个子体,每个子体分别有30条Vine评论,总共150条。合并变体后,由于现在的Vine评论最多只能显示30条,系统会自动压缩,只保留其中一部分,其余的会被“吃掉”,表面上看就是直接掉了120条评论。
这种掉评并不是违规,也不是清洗异常订单,而是系统合并逻辑导致的“评论上限压缩”。对卖家来说,哪怕这些评论全是合规的,也挡不住系统强行“折叠”。
此外,也有卖家认为,“掉评是早晚的事,只要你想走这条路,亚马逊秋后算账大家是知道的,隐形的地雷,什么时候想让它爆,亚马逊就拉下手中的引线,感觉有时候更像是筹码,让你不敢更过分违规。”
02
FTC动手,亚马逊下场清评论
为什么亚马逊突然下这么重的手?
一个重要背景是,美国FTC(联邦贸易委员会)持续加强对“虚假评论”的监管。2024年8月,FTC针对虚假评论出台了《禁止虚假评论和证言最终规则》,明确禁止售卖、购买或生成虚假消费者评论,包括AI生成,并可对违规者进行处罚。
今年的7月8日,FTC就向亚马逊和沃尔玛发出警告,要求对平台第三方卖家滥用“Made in USA”等标签和刷评行为进行整改。
如今,亚马逊明显加强了对Review系统的管控,不仅频繁校准评价可信度权重,还对点赞、评论发布的IP与行为路径进行了更细致的监测。
整体来看,删评还不是最致命的,真正让人“头大”的,是它背后引发的一系列连锁反应。比如,评论数量锐减将拖垮转化率,好评率一掉,权重也随之下滑。
对卖家来说,该做的不是“找新渠道刷”,而是“别再碰线”。算法越来越聪明,历史账也能被翻出来,能躲得过一次,躲不过第二次。(文/USD6688跨境网址导航)备注:部分数据资料来自第三方,仅供行业参考。
蓝海亿观网跨境卖家交流群!
跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。
全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。
知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!
扫码入群,与同行共赢
留点想法
评论列表(0条)
蓝海亿观网2021-10-26
蓝海亿观网2021-02-04
蓝海亿观网2021-04-30
蓝海亿观网2021-12-01
蓝海亿观网2021-04-09
蓝海亿观网2019-09-25
蓝海亿观网2020-09-16
蓝海亿观网2025-06-27