亚马逊凌晨扫掉一批账号,救号服务商一天涨价三次

蓝海亿观网2023年09月25日 0

23号凌晨,亚马逊又启动了一轮扫号。

01.

亚马逊凌晨启动一轮扫号

23号凌晨,亚马逊又启动了一轮扫号。

这批账号被封,主要原因依然是品牌授权关联。

一位卖家在一夜之间被封了14个账号。在某卖家微信群里,20多个卖家晒出被封账号的截图。

总体而言,这一波封号有几个特点:

一、陌生账号关联:卖家账号判定品牌关联,但关联的账号根本是完全陌生的;

二、多个账号同时被封,因为关联到一个被封的账号;

三、恢复后又被封:前一波被封关联封号的账号,刚刚救回来,这次又被封了;

四、跨境站点关联:比如美国站出事,英国站也受牵连;

五、跨年关联:所授权品牌的账号被封了好几年了,这次又关联了其他账号。

总之,在这波扫号中,许多卖家一直坚持白帽经营,在凌晨突然收到封号消息,一时乱了方寸。

所谓的品牌授权关联,就是一个品牌在账号A上备案,同时又授权了账号B、C使用该品牌。那么,假如账号A因违规而被封了,账号B、C也将被关联封号。

当然,逆向关联也会发生。品牌备案在老账号上,然后授权品牌给新账号使用。老账号一直正常经营,从未违规,但新账号出事了,也会反过来关联老账号

在所有情况中,最冤枉的要数陌生账号关联。

正常经营的账号突然被封了,被提示称是因为品牌关联了一个陌生账号。

这基本上跟服务商的动作有关。

比如,一位卖家曾经让服务做备案,而服务商的做法是,先在自己的账号上备案,然后授权给卖家店铺。然而,服务商的账号一般是用来做服务的,跟试验用的“小白鼠”差不多,很容易违规出事。

也有卖家将店铺授权给了服务商做“僵尸链接”合并之类的操作,在操作过程中关联了某些“不干净”的账号,结果,自己的账号在这波封号中被封了。

还有一个情况是,会出现“跨站点关联”的情况。比如美国站被封,会影响英国站的授权账号也会关联。

如果某个站点的账号被封,没有看到绩效邮件,只有要求“激活账号”的通知,这种情况下,可以到其他站点看看是否有绩效邮件

接下来,将会形成这样的一个趋势:备案的账号尽量少授权给新的账号,最好的做法是,一个店铺一个品牌,甚至一个类目一个品牌。

02 .

服务商一天报价变三次,解封要注意这些

一大批卖家被封号后焦急如焚。

虽然有很多卖家品牌关联封号,是因为之前找服务商操作品牌备案或合并listing。如今被封号后,不得不又硬着头皮找服务商。

一时间,生意扑面而来,服务商接都接不过来。一些救号服务商坐地起价,早上报600-,中午1万,下午则飙升到1.5万。

另有服务商打出100%解封账号的旗号,让卖家们感到深不可测。实际上,这些服务商在玩概率。先把生意接了,然后死马当活马医,救活了最好,没救活则有一大堆理由。

自9月以来,这已经是亚马逊第三波“品牌关联扫号”,之前两次分别在9月8日及9月13日。

那么,亚马逊为何要不断抓品牌关联而闹得人心惶惶呢?

亚马逊一位经理透露,接下来的品牌核查会比之前更严格。其底层逻辑是,证明品牌所有者与账户所有者的关系。

业内人士分析称,相对于同一个卖家经营多个店铺的账号关联,亚马逊对品牌关联的态度相对温和。只要这证明品牌背后的关系,以及证品牌下面全部帐号都不违规,就容易恢复账号。

那么,品牌关联封号之后,应该如何做呢?

以下是一些卖家的建议,有卖家通过这些方法成功恢复账号。

一、关联到认识的账号:先“取消品牌授权”或“删除授权品牌的全部链接”,然后撰写行动计划(POA)进行申诉。

在申诉信中特别要注意,表明自己了解亚马逊的多账户政策,并详细说明已经采取的措施,以确保自己的账户合规经营,同时会防范类似的关联情况再次发生。

二、关联的陌生账号:详细排查导致关联的原因,在行动计划(POA)中陈述关联的原因,提供调查细节,同时详细说明保护账号信息安全的措施,防止类似的关联账户情况再次出现。

当然,这些方法因人而异,有些卖家解封了,也有没有至今未恢复。这主要是跟每个账户的具体情况以及过往的“历史轨迹”不同有关。 比如,有合并“僵尸链接”等操作的账号,恢复起来相对麻烦一些。

总之,在接下来的时间里,尽量做到“一个店铺一个品牌”。

我们要从亚马逊的底层逻辑来看这个问题。亚马逊的目标是让“真实“且“唯一”的卖家到平台上,各自销售不同的产品,这样才能丰富整个平台的生态。

如果一个品牌授权多个店铺,且店铺中的产品相似度太高,这对于亚马逊来说,是一种重复累赘,不利于提高客户体验。 因此,亚马逊的算法也会关注到它们,并可能引发关联问题。

从这个角度讲,对于布局多店铺的卖家来说,使用多个品牌,形成品牌矩阵,且在不同店铺(品牌)打造一个不同的产品矩阵,对做好亚马逊有帮助的。

因为,这正是平台所鼓励的。(亿观资讯组)

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