美国卖家刚入驻亚马逊日本站， 正要传listing，10分钟后账号被封！

在亚马逊的再三邀请下，一个美国卖家虽然不懂日语，但还是入驻了亚马逊日本站。该卖家公司已经成功开通英国、澳大利亚、欧洲、美国和加拿大站，并且销售状况良好，从来没有遇到账号问题。 所以，卖家认为入驻日本站，正常经营是没有问题的。

然而，在开通日本站账号时遭遇了种种不顺之事。卖家提交了信用卡信息，并设置了日本银行账号，就当账号开通好了，店铺月租金也被扣了。然而，正当要创建lising的时候，账号突然被暂停了。

蓝海亿观网了解到，整整三个星期，卖家与亚马逊反复沟通，尝试找出账号被封的原因。然而，一直没有找到原因。 卖家找人用日语解释 了遇到的情况。客服在三周之后才回答，使用的是日语：

–ご利用のアカウントが亚马逊のポリシーに准拠していることを示す证拠または実例の详细な说明。

大致意思是，需要向亚马逊发送证据和材料，详细说明帐户符合亚马逊的政策，且必须在14天内完成，否则帐户将被永久关闭。

这一信息让卖家大跌眼镜。账号刚刚开通，什么事情都还没有做，却被要求提交合规操作账号的证明材料！ 没有任何运营动作，提交什么材料。

 有分析称，该卖家可能是以日本卖家的名义入驻，专门开通了日本银行卡，而这个银行卡是新办的，专门用来开通日本卖家账号的，这引起亚马逊日本站的怀疑。

不过，有卖家在日本站遇到了同样的问题，尚未上传任何产品，账号就被封掉了。卖家提交了所有的银行资料、公司水电账单、注册信息等，。然而，账号依然处在冻结状态。

也有卖家遇到这个情况，在亚马逊英国站销售了几件商品，不到两周的时间，账号突然被挂掉。联系客服，含糊其辞，有可能他们自己都不知道情况。

在提交了材料，并进行审查之后，依然将账号保持在关闭状态。。在不断发邮件咨询的情况下，亚马逊不再有任何回复。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。