亚马逊众生相:一停广告销量就下滑24%,每卖出一美元就被抽27美分

蓝海亿观网2019年12月20日 188

多年以来,奢侈包品牌Tumi成为了亚马逊的供应商,以批发价把产品卖给亚马逊,然而,有时亚马逊无法准确预估需求,导致商品库存过少,却经常要求T

多年以来,奢侈包品牌Tumi成为了亚马逊的供应商,以批发价把产品卖给亚马逊,然而,有时亚马逊无法准确预估需求,导致商品库存过少,却经常要求Tumi支付更多的营销或其他费用,导致合作关系终止。

蓝海亿观网了解到,去年开始,Tumi不再为亚马逊供货,转而投向另一家公司,这家公司再以第三方卖家的身份,在亚马逊平台上销售。这样一来,Tumi对库存有更多的掌控权,能够实现更高的销售额。

但好景不长,数月后,亚马逊对Tumi下了最后通牒,称平台规则已更改,要求其立即停止通过中间商销售,或者完全退出亚马逊平台,没有商量的余地

Tumi似乎受到了亚马逊的压迫。但亚马逊表示,Tumi通过中间商在亚马逊出售产品,价格过高,这是为了保证亚马逊上的流行产品以最优价格出售。

亚马逊强压下的卖家众生相

卖家对亚马逊的依赖性也不断增长。虽然许多卖家和品牌试图运营其他电商平台,以减少对亚马逊的依赖,但最终发现,基本上没有哪一家平台能够与亚马逊抗衡,销售额远远不如在亚马逊的表现。

但另一方面,卖家又不得不受亚马逊“压迫”,必须遵守其规则,小心翼翼地运营,避免一个不慎“掉坑”。

亚马逊对卖家有很多制约方式,比如不加警示即更改政策迫使卖家购买亚马逊广告和使用亚马逊仓储、物流。而且,如果卖家在其它网站以更低价格销售同款产品,将受到亚马逊惩罚。

除此之外,很多卖家的利润都被亚马逊吸走,缺乏资金,无法开发新产品,电商之路越来越难走,引发生存担忧。

调查数据显示,卖家每获得一美元销售额,亚马逊抽取27美分,比五年前增长42%,这还不包括广告费。

一旦停止广告,销量下滑24%?

一直以来,亚马逊广告是卖家非常重要的一种营销方式。在搜索结果中,打广告产品可以排在靠前位置,这样不仅能增加曝光度、点击量,还很有可能使销量增加,因为消费者通常只会从前几款产品中选择。

有专业机构针对750款流行产品做过分析,一旦停止运行广告,销售额立马缩减24%。恶性循环,产品销量越少,排名就越低。十周以后,这些产品销售额平均减少55%。

有卖家表示,以前还期待着,不管有没有广告,只要产品质量好,都有可能会在搜索结果靠前位置,但事实是,没有广告加持,想要让产品排名靠前,可能性非常低。卖家没办法,只能开广告。

不允许卖家在站外以低于亚马逊的价格出售产品

亚马逊有价格控制政策,尽量保持低价,因此不允许卖家通过站外方式,以更低价格销售同款产品,以保护平台销量,违者将被罚,比如亚马逊会撤掉“Buy Now”和“Add to Cart”按钮,向消费者推荐其他卖家同款产品。蓝海亿观网了解到,这样或许会使卖家销售暴跌75%。

 “吸引”卖家使用亚马逊仓储和FBA物流,可能收取更高费用

作为一家容纳近300万卖家的电商平台,亚马逊当然没有放过“仓储”这块业务。在全球各地开设仓库,为卖家提供仓储、发货、配送一条龙服务,卖家只需支付相应费用即可。

而且,亚马逊还推出Prime会员项目,吸引消费者注册成为Prime会员,可无限制享受“两日送达”服务,年费仅需79美元。Prime会员主要就是冲着“两日送达”来的,而亚马逊向卖家承诺,如果使用亚马逊仓储,其订单产品就可以两日内送到消费者手上,这样可以吸引消费者下单。

如此,大多数卖家选择亚马逊仓储。蓝海亿观网获悉,现在亚马逊大部分产品类目,比如宠物用品、摄像机和婴儿用品等,其畅销品有85%以上从亚马逊仓库发出

就亚马逊FBA物流而言,如今已经超越DHL(中外敦运豪)等快递企业,成为全球最大物流服务供应商。

卖家表示,虽然亚马逊收取的物流费价格公平,但其他服务费更高,比如仓储费,比其他仓储企业高出几倍,理由是仓储接近满负荷。

此外,如果卖家使用亚马逊物流配送其他网站的订单,运费可能高出几倍。就拿一件T恤来讲,如果是站外购买,一日送达邮费为13.8美元,但如果是站内购买,只需3.68美元。

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