SHEIN对ESG问题的回应：供应商工厂工人每周工作5小时

对于全球各个服装巨头来说，ESG一个头疼的问题，SHEIN也不例外。

所谓的ESG（Environment, Social and Governance)，即从环境、社会和公司治理三个维度，评估一个企业经营的可持续性，以及对社会价值观念的影响，其中涉及到劳工作业条件、工作时长和环境污染等问题。

服装是一个劳动密集型、高度影响环境保护的产业，因此众多服装品牌经常遇到ESG问题。

彭博社早前报道称，SHEIN原计划在今年内在美国上市。

然而，SHEIN延缓了IPO进程，有希望最快在2024年上市。据消息称，“此次延后或是因SHEIN供应商工厂的员工工时过长，每周需要工作75个小时，相关公司因而面临审查。”

据界面消息，2021年11月，劳工观察组织Public Eye的一份调查报告称，SHEIN使用的部分工厂是不符合ESG标准的。其中，有工人称，他们每周工作75小时的工作，每月只有一天的休息时间，“违反中国劳动法”。

此外，2021年8月，路透社消息称，SHEIN在官网中称，已经获得了“国际标准化组织（ISO）认证，且符合SA8000等国际组织的严格劳工标准。然而，上述两个组织都否认其给SHEIN进行相关认证。接着，SHEIN在其官网上删掉了IOS认证和SA8000认证相关消息。

鉴于以上种种存在的种种问题，作为公共关系管理专家Leonard此次并没有具体地进行澄清，但他表达了SHEIN在供应商管理、环境保护等方面要求和持续努力：

1. 遵守本地法律：SHEIN遵守各国当地法律法规，比如《 2010 年加州供应链透明度法案》；

2. 推出供应商准则，对上游工厂进行管控：SHEIN在2021 年 7 月开发了“SHEIN责任采购 (SRS) 评估系统”，里面包括一个非常重要的部分是《供应商行为准则》，对其供应链上游工厂中的健康、安全、环境、老工和社会福利等提出了要求；

3. 与第三方检测机构合作不定期检查供应商合规情况：SHEIN与TUV、ITS、SGS 和 Openview 等独立第三方机构合作，对供应商每个月进行随机检查。 检查之前，不会通知供应商检查的时间和具体安排，以确保客观性。

对于违规的工厂，SHEIN会给予改正机会，但对于多次违规的，SHEIN可能最终会将该工厂剔除在其供应商体系之外。SHEIN在一年左右的时间，委托第三方机构对供应商的工厂进行了2600次的审核。

4. 环保材料的应用和减排：2022年SHEIN推出了一个可回收聚酯原材料的系列服装产品，名为“EvoluSHEIN”，同时宣布，将在2023年减少25%的整体碳排量。

然而，就在Leonard Lin澄清SHEIN加强供应商管理的差不多的时间段，SHEIN被德国组织发现其服装包含有毒物质。

11月25日，欧洲新闻电视台（Euronews）消息称，德国绿色和平组织在分析了SHEIN 的47种服装后，发现其中 15% 的“危险化学品”含量，超过了欧盟监管限制。这些化学品会影响消费者健康。

图源/Euronews

此外，知识产权方面的侵权行为，也是SHEIN头痛的事。据彭博社的报道，仅在2021年的美国，就至少发生了40起针对SHEIN侵权行为的诉讼。

我们知道，服装涉及到原材料纺织、染整和成衣制造等工序，是一个耗水、耗电、污染环境的产业。世界银行2019年的一则研究称：“时尚产业要对全球10%的碳排放负责”。

因此，对于每天上新5000款服装的SHEIN来说，要在环保方面和知识产权保护做得更好一些，确实比较艰难，也确实要付出很多努力。

目前，SHEIN在ESG管理方面已经迈出了关键的步伐。早在去年，SHEIN专门任命了一位ESG负责人。该名负责人是Adam Whinston，曾在华特迪士尼公司和美国服装零售商J.C. Penney任职，拥有15年的ESG领域经验。（亿观分析组）