货物数不一致，卖家发起差异性调查被亚马逊判欺诈？

通常情况下，卖家发往亚马逊FBA仓库的货物都会顺利入仓，且发货数量与收货数量一致，但有时也会发生意外事件，导致货物数不一致。

这时，卖家也有权利发起货件差异性调查，如果调查原因显示，是由于亚马逊工作人员失误导致，那么卖家将会获得一定赔偿。

但是，部分卖家却反馈，他们在发起差异性调查之后，却被亚马逊封店了。

卖家陈伟表示，他就遇到了类似情况。

据了解，陈伟在去年发了6个货件，但是到货两个月之后，排查发现每个货件都存在少货现象。

之后，他与仓库进行核查，所有货件的发货数量都是准确无误，并且发票记录以及其他资料都有保留。

“于是我就发起了货件差异性调查，当时亚马逊也承认了这部分失误，很快也收到了相应赔偿。而且还比较高兴，因为亚马逊的产品单价赔偿比较高，不仅可以回本，还可以盈利。”陈伟表示。

然而，没过多久，他的店铺突然遭到亚马逊封禁。

陈伟表示，亚马逊在半个月后找到了之前缺失的那批货物，账号被判为涉嫌欺诈，并以此为由封杀了他的店铺。

同时，之前的赔偿费用也被拿回。

最终，经过两个多月的艰难申诉，陈伟才恢复了店铺销售权限。

《蓝海亿观网》了解到，国内有许多卖家都遇到了类似情况，即发起货件差异性调查之后，被亚马逊判为欺诈行为。

那么，对于丢失货物卖家要不要发起货件差异性调查？

“确实经常会有这种现象发生，但是卖家真的丢失货件，且有充足证据的情况下，应当发起调查申请赔偿，不能使自己的合法权益受损。”一位业内人士称。

他还指出，被判欺诈的卖家，有的可能是真的存在虚报现象，属于真违规，有的卖家也有可能是被平台误判。

总之，对于国内卖家而言，遇到货件丢失现象，必须向平台申诉，从而达到维护自身权益的目的。

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