亚马逊封店原因有哪些，卖家服务差会封店吗

对于亚马逊卖家来说，亚马逊封店并不陌生，不是经历过就是听说过，各种各样的原因，产品问题，物流问题，账户问题等等，不管是出于哪种问题的封店，对于卖家来说影响都很大，今天我们就来聊聊亚马逊封店原因。

亚马逊封店对于卖家来说，不能正常销售产品，积压的库存，还有资金，如果违反亚马逊规则比较重大，可能封店是永久的，对于卖家来说是个沉重的打击。

亚马逊封店的原因有哪些

1、产品质量

作为亚马逊卖家来说，产品的质量如果太差，或者产品是过期的，亚马逊会暂停账户或者进行审核，对卖家来说影响就比较大了，有可能无限期的暂停，损失就比较大了，因此一定要保证产品的质量。

2、listing页面

listing页面如果没有优化好，产品的信息和图片不符；标题，关键词还有描述写的不规范；价格以及促销进行虚假信息宣传；直接复制他人的listing页面，这些情况都有可能造成账号被封，卖家一定要从自身做起，优化好listing页面的信息。

3、侵权

侵权一般分为三种，商标侵权，发明专利侵权，外包装设计侵权，从商标到产品发明专利，还有产品的外包装，卖家尽可能使用自己的，早点进行产品备案，注册自己的品牌，就不会发生侵权事件。

4、假货

如果卖家销售假货，被亚马逊查出，店铺就会被封店，提醒卖家一定不要销售假货。

5、账户关联

账户关联也是亚马逊封店的原因之一，有的卖家通常使用一个身份信息注册多个相同的店铺，特别是同站点的亚马逊店铺，如果被亚马逊发现，就会造成账户关联，就会封店。

6、刷单

评论对亚马逊店铺的确影响很大，有的卖家使用不正当的手段，软件刷单等等方式，提升review或者qa，来增加listing的曝光量和点击率，如果被亚马逊发现，就会有封店的风险。

7、发货延迟

一般情况亚马逊将延迟率限制在4%，在三个工作日以内要求发货，如果超过这个时间，就是延迟发货，卖家可能会收到亚马逊的警告，如果卖家还没有发货，可能会有封店的风险。

8、物流

亚马逊规定货物必须在17到28天以内到达买家手中，如果超过这个时间，买家提出投诉，卖家会有账户审核或者被限制的情况，因此卖家在选择物流的时候，不管是FBA还是FBM，都要认真选择好，提前计算考虑好物流配送时间，或者采取多渠道发货，把货物及时送到买家手中。

9、服务差

亚马逊卖家收到卖家服务差，遭到买家的投诉，比如买家发的消息卖家没有及时回复，可能会导致卖家的账户遭到审核的风险。

蓝海亿观网提醒各位卖家，不管是哪种原因导致的亚马逊封店，卖家一定要从自身做起，首先做好产品的质量，在账户优化问题上循规蹈矩，一步一步来，物流配送要及时，回复用户邮件也要及时，多方面的准备工作都做好，不触碰亚马逊红线，就不存在封店的风险。

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