使用黑帽手段将受到亚马逊哪些惩罚?这里有规避黑帽手段的几点建议

蓝海亿观网2019年12月01日 227

对虚假评论,搜索引擎操纵以及其他灰色手段,亚马逊不断升级打击力度。近期,亚马逊正在起诉两位“亚马逊卖家大师”,因为他们引导了顾客做“虚假评论

对虚假评论,搜索引擎操纵以及其他灰色手段,亚马逊不断升级打击力度。近期,亚马逊正在起诉两位“亚马逊卖家大师”,因为他们引导了顾客做“虚假评论、不诚实营销、侵犯亚马逊商标”等方面的行为。

大师们承诺使用亚马逊快速致富计划。然而,亚马逊不是一个快速致富的计划 。

为什么亚马逊的卖家继续使用“黑帽”手段?

亚马逊的许多新卖家面临的一些问题:难以获得评论、竞争加剧以及市场不断变化。

自2016年10月亚马逊服务条款发生臭名昭着的变化——该改变为它禁止以免费或大幅折扣的产品换取产品评论——因此,许多卖家感到获得新产品评论变得越来越困难。

他们认为,如果一个产品的评价为零或很少,就很难卖出去。

一个有负面评论的产品可能会大大地破坏产品在亚马逊上赢得高销量的机会。因此,绝望的卖家使用“大师”们提供的服务,来帮助他们绕过这些障碍。

如果卖家被抓到使用“黑帽”战术,你可能会面临以下后果:

限制listing搜索:产品listings不会出现在亚马逊的搜索中;

禁止评论 :客户将无法发表评论;

停权:你可能无法访问亚马逊卖家帐户,这也可能意味着暂时无法划走亚马逊欠你的任何未付款项,甚至失去在物流中心的库存;

法律上的麻烦: 亚马逊可能也会起诉你。

帮助卖家避免在亚马逊上使用“黑帽”战术的5条提示

使用“黑帽”的做法可能是一种短期解决办法,但从长远来看,它可能会毁了你。

就像超速一样。你愿意为提前5分钟到达而接受那值150美元的超速罚单的地方吗?

以下是在亚马逊上避免“黑帽”策略的5种方法:

1识别 什么是“黑帽”

这个很简单。如果有人告诉你一些新的笼统的黑客或“策略”,它可能是“黑帽”。

如果一个战略看起来是操纵性的、短命的,或者像它绕开了规则一样,那么很有可能它就是“黑帽”。如果亚马逊还没有对其进行打击,他们肯定会在不久的将来受到打击。

2.时刻问自己:亚马逊会怎么做?

这个很简单。每当你要做一些似乎不符合规范的事情时,问问你自己,“亚马逊会怎么做?”

再次,亚马逊的首要任务是取悦他们的客户,所以他们的每一步行动都是为了达到这个目的。以下是一些例子。

(1)搜索算法的建立是为了把客户想要的产品放在他们的前面。因此,操纵产品在搜索结果中的位置对客户来说是不利的。

(2)胁迫顾客留下好的评论是一种双重操纵。首先,你是在利用客户的好感,让他们留下一份他们可能不想留下的评论。其次,未来的客户可能无法准确了解你的产品,他们可能最终会购买无法满足其需求的产品。

(3)专注于创收而不是建立客户,这对整个企业都是不利的。亚马逊公司成立不到七年,直到2001年第四季度才宣布盈利。他们的重点是建立品牌信任。这并不是说你无法尝试获利。但是,客户的信任远比快速销售中的几美元重要。

3.亚马逊FBA上销售不是一个快速致富的计划

首先,从思想意识上认知亚马逊FBA上销售不是一个快速致富的计划。

通过白帽创造的长期财务收益和稳定需要时间、精力和极大的耐心。尤其是在现代销售环境中,激励性评论和Amazon搜索引擎操纵已被Amazon禁止。

尽管亚马逊不是快速致富的计划,但它仍然是电子商务领域的第一大机遇。以下是一些原因:

(1)数据驱动的市场研究。利用一些亚马逊产品研究工具, 很容易预测某些产品在亚马逊上的销量会有多好。在几分钟内,点击几下,卖家就可以找到一个低竞争的有利可图的产品,帮助卖家在亚马逊上找到一个强大的利基市场。

(2)亚马逊FBA项目。亚马逊为卖家做了很多电子商务业务的辛苦工作。它存储卖家的库存,然后在平台上销售产品时包揽挑选、打包和发货。如果这还不够,他们甚至代表卖方处理客户服务。帮助买方了解更多关于亚马逊的FBA计划。

(3)可辨认的品牌名字。也许最大的好处就是亚马逊这个名字本身。当卖家的产品出现在亚马逊的平台上时,似乎是亚马逊在出售——即使亚马逊只是卖方商品的履行代理。这导致更高的转化率和更大的品牌信任。

4.了解亚马逊的服务条款并遵守这些条款

亚马逊服务条款旨在概述亚马逊卖家能做什么和不能做什么,他们的首要任务永远是服务客户。

深刻理解服务条款和条件:

销售政策和行为守则

类别、产品和上市限制

产品详细页规则

禁止卖方的活动

禁止的内容

条件指南

放弃航运政策

ASIN创建策略

供应链标准

亚马逊门店品牌销售标准

图片和视频服务条款和条件

日本消费税

5.认识到亚马逊想要的是品牌,而不是增长黑客

最终,亚马逊的目标是在其平台上建立品牌。它不希望有“增长黑客”——那些只想快速找到有利可图的产品,然后在不考虑整体品牌的情况下迅速卖出这些产品的人。

现在在亚马逊上取得成功的人——不管有没有评论——都了解这一点。

当然,建立品牌的潜力远比千篇一律的泛滥产品产生更多的长期回报。

在亚马逊运作品牌有何优势?

(1)亚马逊上的品牌搜索。当人们搜索你的产品时,他们会按照它的名字搜索,你的产品就会出现在搜索结果的顶部,这有助于销售。例如,与搜索“有趣的纸牌游戏”相比,搜索“反人类卡牌”更有可能引导客户购买反人类牌。

(2)早期审查。品牌识别允许卖家利用现有的产品和市场,在新产品发布后不久增加卖家的评论。

(3)不受负面评论的影响。品牌或名人效应,尽管有负面评论,观众看到他们的产品后还是会购买,。例如,Ree Drummond的《先锋女人食谱》(Pioneer Woman Cookbook)在5颗星星中获得了3.7颗,但它仍然每月卖出近900套。

(4)独立于亚马逊。如果卖家的品牌可以独立存在,卖家就不需要像亚马逊那样依赖它了。这也保护卖家免受亚马逊上可能发生的任何突然变化。(蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载,请联系我们授权。   

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