亚马逊新武器：Amazon Assistant功能帮买家全网比价，“抢夺”其他网站顾客

亚马逊在其购物App中引入“亚马逊助手”的新功能，可帮助购物者进行比价。针对某一特定商品，亚马逊助手可帮助顾客快速在亚马逊与其他电商网站之间进行价格对比。

蓝海亿观网了解到，如果顾客在其他电商网站里寻找某一个产品，只要该商品在亚马逊上有售，亚马逊助手便会向购物者推送信息，提示其“在亚马逊上也找到了该商品”，同时显示商品售价。

在售价底下，有一个醒目的橙色按钮“在亚马逊上查看”，引导用户从其他电商网站，跳转到亚马逊平台上购物。（如下图）

亚马逊助手Amazon Assistant有三种使用形式，一是亚马逊App的新增功能，二是独立App，三是台式电脑浏览器以稍微扩展程序 。

无论哪种形式，其功能大体相同，但略有区别。

用户可进入亚马逊购物App，在设置中点击新的Amazon Assistant选项。该服务必须获取用户的许可，并要求用户启用draw-over App权限，以允许亚马逊向顾客以弹窗覆盖的形式，显示比价信息。

一旦顾客允许，助手会弹出一个页面，上面有亚马逊listing链接，点击该链接之，页面跳转后，顾客可以看到商品价格、评级和FAQ的主要信息。

扩展程序的使用方法几乎相同，但还有一个额外功能。 除了价格比较的功能之外，Amazon Assistant的扩展程序将为买家提供其订单的实时更新，完整展示订单的状态，包括订单货物发货、交付，所喜爱的商品链接等。

此外，Amazon Assistant每天向顾客推送精选的商品或者折扣信息，并告知折扣券的有效期。

蓝海亿观网了解到，亚马逊Amazon Assistant目前可在10个亚马逊市场使用，包括印度、美国、加拿大、墨西哥、法国、德国、意大利、英国、西班牙和日本。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。更多内容，请在各平台搜索“蓝海亿观网”。不得擅自转载，请联系我们授权。