广交会也能直播带货?做好这些,线上展会也能爆单!| 线上广交会③

蓝海亿观网2020年05月19日 234

第127届广交会,首届线上广交会具体举办日期已经确定,于6月15日至6月24日期间举办,为期十天。由于是首届线上广告会,主办方隆重提供了多种

第127届广交会,首届线上广交会具体举办日期已经确定,于6月15日至6月24日期间举办,为期十天。

由于是首届线上广告会,主办方隆重提供了多种展示形式,包括:

1.线上展示对接平台;2.直播营销;3.供采对接;4.第三方平台同步活动。

其中,最引人注目的,当属直播营销形式。广交会官方渠道提醒各位参展商要提前策划直播内容并设计流程,《蓝海亿观网www.egainnews.com》提供部分建议,希望能助各位在直播中取得良好效果。

1/把握黄金3小时,确定直播主题及产品

广交会官方为参展商提供的直播平台,可供10x24h无限制直播。但是,受到以下条件限制,参展商真正能够把握住的黄金直播时间,每天只有3小时左右:

●目标客户的正常作息时间,以及活跃时间

由于参展商的大部分客户都是来自海外,因此明确主攻客户群体的作息时间非常关键。而一般情况下,客户能够集中精力的时间最长不会超过3小时,因此如何在3小时之内把握更多客户,十分关键。

●主播精力限制

主播作为正常人,精力有限,3小时直播是极限,再长会影响效果;当然,参展商可以尝试多人轮换模式,但相对投入及准备的花费更多。

●人的记忆点问题

正常人在了解某些知识、新产品的时候,记忆点一般在三点左右,超过部分,会根据吸引力呈现不同程度的选择性遗忘。对客户来说,能否在有限时间内让其抓取最关键的点,非常重要,延长直播时间没有太大意义。

基于以上原因,3小时黄金时间内的直播主题、直播产品组安排就非常关键了。预先确定好每一天直播的主题,并围绕主题确定好直播产品组,能够事先做好直播预告,让客户根据需求观看直播。

同时,能更有效地利用好十天时间,把握尽可能多的客户。

2/做好预热宣传——小视频先攻为上

确定好直播主题及直播产品之后,参展商如何吸引更多客户观看直播,是个问题。

在这里,我们推荐参展商可以实现制作好部分产品使用、产品特色相关的小视频,通过发给老客户预先观看、上传至社交平台吸引新客户等手段,预先炒热直播间。

在这里,我们有几个建议供参展商参考:

●视频制作分实用向及传播向两个方向

所谓实用向,是指突出对产品某个细节、特色、卖点等进行精确描述,主要面对熟悉行业的客户,让客户参考。比如产品抗打击能力强,可做相关视频。

所谓传播向,是指根据采购商的客户特性,创造出产品酷炫的使用场景视频,用以在社交媒体上进行传播,引起C端消费者兴趣,进而反促更多采购商加入直播间了解产品。比如,LED灯,可制作其炫酷的装饰过程及装饰后的效果等。

●视频尽量剪辑在3分钟以内

尽量不要让观看者产生“厌烦”情绪。3分钟以内的视频,能够比较少地占用观看者的时间,因此,如何在3分钟以内制造视频的看点,十分重要。

●传播向视频,标题可尽量“吸睛”

好的标题是成功的一半,无论是文字内容还是视频内容,该定律都是颠扑不破的。因此,为了让传播向视频起到最佳效果,视频标题需尽可能地让人有点击欲望。

3/直播间准备

布置好直播间,才能保证直播效果以及直播过程的顺利。其中涉及到几个部分:

●直播间布置

直播间布置得好,能够有效帮助采购商增加记忆点。因此,在主播背后的场景布置,尽可能别让杂物入镜,布置简约大方为主。同时,突出需要采购商记忆的记忆点,比如公司logo,比如主推产品的曝光等等。

●直播设备检查、备份

直播设备直接影响到主播直播的效果,因此需要格外注意,尽可能做好双份准备,能够随时替换。包括高清摄像头、麦克风、直播间灯光、手机、网络等相关设备。

●直播产品确认、功能确认

当天直播的产品数量及时确认,展示所用的产品是否有功能障碍,存在的话尽快替换。

●主播提示道具确认

主播提示方式要事先与主播进行确认,提示道具也要尽可能做双份准备,提示内容提前编辑好,有专人把控整个流程。

4/主播、助理确定及培训

作为直播的主角,主播及直播助理对直播效果产生最直接的影响。因此,确定好主播及直播助理的人选,并对其进行相关培训,就十分重要了。

●口语能力

第一个面对的问题,就是主播及直播助理的口语能力,一定要过关,最好能够找到专业八级以上的外语证书持有者。因为访问直播间的大部分客户都是外语用户,口语能力直接影响沟通能力。

●产品熟悉程度

提前让主播及直播助理完全熟悉需要直播的所有产品,包括功能、卖点、使用方法、价格、优惠促销等硬性指标。

●直播能力培训

每个主播都需要具备自己独特的风格,参展商可以根据客户、目标群体的需求,以及主播自身的长相、性格特色,为其量身打造适合的主播风格。

直播培训,要重点针对直播节奏进行培训,对埋热点的时间节点进行把控,才能最大程度留住进入直播间的客户,减少客户跳出率。

对主播的拉新/存新能力,也要做一定的培训,建议主播每5分钟左右,对客户进行一次引导,引导其关注公司网站、关注公司销售/咨询顾问的联系方式,在各个可把握的节点促成交易。直播助理也可在主播引导空档,用纸牌等形式提示采购、咨询联系方式。

另外,对主播情绪调动能力也需要重点培训,对于目标客群熟悉的梗需要主播尽可能多的了解。建议主播可上YouTube、TikTok等直播平台学习借鉴。

●提前熟悉好作息习惯,调整时差

这一点非常重要,如果是针对日本、东南亚等时差不大的国家和地区进行直播还好,要是针对欧美客户,主播一定要调整好作息习惯,配合客户的作息,以免影响直播效果。

5/后勤团队建设

广交会直播,参展商对接的一般都是批量采购的客户,跟国内的带货直播稍有不同。因此,需要更加庞大的后勤团队协助主播。而后勤团队的建设,则是最终影响客户是否下单,直播效果能否尽可能发散的重要影响因素。

●销售对接订单需求

参展商的销售团队要做好准备,时刻准备迎接直播过程中突如其来的订单。

●咨询团队做好客户解答(直播中随时QA)

直播过程中,肯定会有不少客户需要对产品进行了解,而主播不可能对问题进行一一解答,因此,强大的咨询团队将是主播最好的助力。

●应急团队应对突发状况

对直播过程中的突发状况,需要有专门的应急团队进行处理,才能保证直播的顺利进行。比如临时更换设备,临时增减订单量,临时更换直播产品等等。

●视频剪辑团队随时将精彩片段上传社交平台积累人气

建设一支专业的视频团队保证随时待命,保证将直播过程中的精彩片段随时上传到社交平台,为下一次直播积累人气,同时为公司积累更多客户。

作为此次线上广交会重磅推出的一个展示内容,直播营销备受瞩目,我们也看到了,想要做好直播带货,着实不容易。希望各位参展商能够竭力做好相关准备,在线上广交会上一展身手。(文/跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入线上广交会交流群,对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。   

版权说明:蓝海亿观网倡导尊重与保护知识产权,未经许可不得用于商业活动。如当前文章存在版权问题,请联系客服申诉处理。

分享至:

蓝海亿观网跨境卖家交流群!

跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。

全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。

知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!

扫码入群,与同行共赢

留点想法

评论列表(0条)