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卖货累了?百亿卖家通拓搞培训了!服务比卖货来钱快?

蓝海亿观网2021年09月06日

大卖家搞培训,搞代运营,不仅仅是为了赚点服务费

 百亿级大卖家通拓科技,要开始做电商培训了。

9月2日,通拓科技“TOMTOP品牌出海”公众号发布消息称,在跨境电商的“凛冽寒冬”,通拓将打造“跨境E书院”,推出一站式孵化培训服务

通拓称,之所以在这个敏感时期做培训业务,主要有两点初衷:

一是,目前跨境电商行业正处在低谷期,卖家真正需要一些富有含金量的运营实操技能

二是,通拓仍然看好跨境电商赛道,2021年跨境电商市场规模将达到14.6万亿。(数据源:网经社)

按照通拓的说法,在培训方面,通拓已经有了长足的经验。

一方面,已经为百余位新手创业者提供了培训服务;

另一方面,也为跨境电商行业输送了数以万计实战型人才。

通拓不止于培训业务,还有后续“动作”:为新手卖家做好培训之后,会帮助卖家孵化出自己的品牌,并给予一定的投资。

对于通拓科技忽然做培训业务,相信业内人士会有诸多猜想。

毕竟,近期对跨境电商卖家来说,整体环境并不安稳。动荡期,大卖家的任何举动,都会让人浮想联翩。

对于培训业务,通拓似乎早料到了业界的看法。

在其官宣中不无自嘲地称,“通拓竟然做培训了?行业开始衰败了?通拓收受打击了,要转型了?也出来割韭菜了?

自嘲归自嘲。

 那么,通拓现阶段做培训的背景是什么?

它树起培训大旗,卖家们会买单吗?

早在8月份,通拓科技母公司公告称,通拓从7月中旬以来,因涉嫌不当评论等违规操作,被亚马逊关闭了54个店铺,其中涉嫌冻结资金4143万元人民币。

这被冻结的4143万元,虽然占2020年年末货币资金仅4.27%,但实际上对通拓科技2021年业绩影响不小。

上半年,通拓科技营收约35.3亿元,但其净利润7680万元左右。

也就是说,上半年通拓科技的净利率仅2.18%,已属偏低水平。

按照正常年份的情况来计算,下半年旺季营收大约是上半年的2倍,但净利润可能会更低(多为促销)。

经历大封号之后,通拓下半年业绩能否达到上半年的2倍暂且不提,净利润肯定要再打上一些折扣。

在这种情况下,通拓科技2021年业绩恐怕不会太好看。

更让通拓糟心的是,自营独立站的营收额在下滑。

上半年,通拓自营网站营收约5005.86万元,同比下降22.69%;

其中,家居类产品销量下滑约1245.71万元,下滑比率达到了27.62%,是影响较大的品类。

与营收下降相对应的,是自营网站的活跃用户数量大幅下降。2020年上半年仍有135万活跃用户,到了2021年上半年,仅剩54万。

平均客单价也从261元下降到了194元。

订单数量增长,GMV却下降,结合平台活跃用户数量和客单价双双下降的情况,可以断定上半年,通拓科技的独立站经营情况并不喜人。

下半年该情况是否会好转?很难预料。

在这种情况下,通拓突然推出培训业务,确实让人怀疑其是否有分摊经营风险、增加新的盈利增长点的想法。

通拓科技是深圳有名的一线大卖家,在2020年全年实现营收74.58亿元。如今,通拓树起培训大旗,具有较大的号召力,或会对一些打游击式的跨境电商培训机构形成“降维打击”

通拓的发展历程,也非常具有传奇色彩,颇为符合草根创业者的想象。

2004年,湖南人廖新辉创立通拓科技,辛苦耕耘近20年,从30个人左右的团队发展到如今3000多人的团队

2017年,上市公司华鼎股份通过“发行股份+给付现金”的方式,收购通拓100%股权。

并入华鼎股份之时,通拓签订了严苛的对赌协议,即在2017年-2019年三年里,向母公司贡献净利润2亿、2.8亿元和3.9亿元。

虽然如此,通拓依然扛住了压力,以强大的盈利能力,在2017年完成了对赌,实现了2.02亿元利润。

虽然在2018年、2019年未完成对赌,但已经非常接近目标了,两年的利润分别为2.21亿元(对赌目标:2.8亿元)、3.04亿元(对赌目标:3.92亿元)。

在中美贸易战的大背景下,实现这一业绩,已相当不容易。

虽然很多人会质疑,通拓因为刷单才被封号,但其维持了3000多人的庞大团队以及近百亿的营收,并不全是靠粗放铺货模式来支撑的,其“合规+精品”的 运营打法,依然令不少跨境电商从业者心驰神往。

因此,其培训这条路,应该不会走得太差。

▌大卖家搞培训,搞代运营,不仅仅是为了赚点服务费

实际上,跨境大卖家除了卖货,渐渐形成了“搞副业”的风气。

比如,安克创新在上市之前,就宣称要搞代运营,且已经开始再做了。

关于安克做代运营业务的目的,业内众说纷纭,有人质疑,有人不解,认为这是“老旧不入流的业务”,属于“游击队”公司干的事情,想象空间有限。

事实上,安克布局代运营业务,并不是为了赚这一点“代运营费”,而是通过代运营,与诸多大公司进行联结,发展出更有纵深空间的生态链。

同时,借助代运营,安克可以通过数字营销(线上推广、站外引流等),与Facebook、TikTok、Google、YouTube等流量分发平台建立长久而良好的关系,甚至有机会成为其在中国地区的代理。

通过成为这些流量平台的代理,拓宽安克的产业纵深线,即便哪天“创新不动了”,“卖不动货了”,凭借这些新拓展的业务,安克也能安然活下去。

除此之外,安克在近乎同时推出了“创业者”集结计划,提出“打造最适合全球化智能硬件创业者平台”、“赋能每一位怀揣梦想的创业者”的愿景。

这一点,跟通拓提出的“培训、孵化、投资”有异曲同工之妙。

据一位跨境电商资深人士反馈,安克创新的“创业者”集结计划就是个“伪命题”,本质都是为了招聘“高级人才”。

安克给这些“创业者”提供资金、人才,甚至资源,帮助这些人打造类似Soundcore 、eufy一样的年营收超过15亿的品牌。

但是,前提可能是要对这些品牌进行“控股”,这些“创业者”,实际上就是在为安克“打高级工”。

比如“第一批创业者”中的前360手机总裁、酷派互联网及电商总裁Frank,加入安克后成为安克新子公司的“智信总裁”,仍旧是从安克处拿着百万年薪。

据悉,类似的情况也在泽宝等大卖家身上发生着。“孵化、投资”一批“创业者”,似乎成为了跨境电商巨头们心照不宣的“路数”。

通拓科技的“培训业务”,也有着不一样的“想象空间”。

“培训、孵化、投资”三步走的模式,意味着通拓渐渐地将触角伸向了上游,摆脱“纯粹卖货者”的身份。

首先,在赚服务费的同时,发现优质的创业和投资标的,利用自身的经验和供应链资源,扶持这些新卖家,并通过持股,实现新的增长点。

其次、通过“培训业务”这个“口子”,通拓可以大规模联结产业链上下游资源,有可能形成一个具有“生态”性质的服务型平台一旦形成规模这一平台的价值也会被放大。

 此外,“培训业务”涉及到的一些业务范围,也有类似安克代运营波及的业务范围,比如“数字营销”领域的诸多红利。

终归,大卖家做培训,目标并不只是“收培训费”那么简单。我们也希望,大卖家的培训业务,愿意真心实意地提供最具含金量的技术打法。

并不是说这些大卖家真的“大公无私”“慷慨大方”,而是这样做能带来的实际利益,远远大过“割韭菜”式的培训。

▌培训比“卖货”更赚钱?

其实在跨境电商行业里,时不时会传出类似“在亚马逊创业亏损,做培训却赚钱”的传言。

一位亚马逊卖家曾爆料,他的一位同事辞职创业做亚马逊,结果亏损了20万。后来转行做培训,竟然稳赚百万。

亚马逊做不下去后转做培训,一年就把三年亏损的钱全赚回来。

根据某培训服务商官网挂出来的报价显示,新手实操班课程就可以卖到999,近千元。选品课程卖到了近7000元,数据分析课程卖到近9000元,上述属于进阶课程。而更高级的如百万美金特别课程、店铺孵化课程,更是卖到了1.5万、4万。

该培训机构其中一套高级课程,眼下有超过20人下单。

另一个培训机构或许由于地域缘故,其中一个售价3980元的课程,报名人数高达1130人,仅该课程就营收近450万元。

当然,也有一些“近乎免费”的课程可以“蹭”。

在某宝上,搜索“亚马逊课程”,出现在首页的大多数是几十元的课程。有部分课程甚至低至1元。

但是,据知情人士介绍,这些课程都只是“诱饵”,只会讲解其中比较基础的部分,让新手和对行业感兴趣的人有一个大致了解,勾起兴趣。想要进一步提高,就需要花大价钱购买后续课程。

据业内人士介绍,一些大企业在对员工进行内训时,对于这种动辄上万、3-4万的课程是真舍得花钱,因此一些培训机构也活得比一般卖家更滋润。

有部分个人卖家,为了快速入行,或者运营技巧上遇到瓶颈,不惜花重金“提高自己”,有人在培训上已经累计花费3-4万元。

对于培训比“卖货”更赚钱这个认知,一位业内人士给出了自己的观点。

首先,做亚马逊店铺的收入,有明显的瓶颈,甚至是天花板。当卖家做到一定的规模后,想要继续快速扩张,难度是非常大的,基本上“收入已经固定”。

为了更好地“赚钱”,一些卖家会选择“横向发展”,培训就是一个很好的选择。

一方面,做卖家出身,对于实操有良好的基础,能够提供更优质的内容;

另一方面,成本也很低,甚至不需要另外招人,原班人马就能摇身一变做讲师,边际成本就更低了。

其次,相比“卖货”,做培训的风险更低。

只要涉及到销售行为,就必然会对渠道产生一定的依赖。比如,做亚马逊卖家,就会对平台形成依赖,平台对卖家可以任意“生杀予夺”,风险很高,可能一夜之间就会一无所有。

从4月底开始的亚马逊大封号,就是活生生的例子。

但是做培训却不同,只要亚马逊平台还在,只要它每年还在继续招新卖家,那么永远有培训方面的市场需求,更不用担心“封号”“库存积压”等问题。

即便做不好,也不用担心“回到解放前”,因为几乎没有边际成本的问题,赚到的都是实实在在的真金白银,不压库存,不压资金。

再次,关于“培养竞争对手”的问题,其实只要平台继续招商,卖家就无法避免竞争。

“电商平台终究是个完全竞争的市场,对每个人都是公平的,你根本无法阻止别人崛起。”

该业内人士认为,即便不做培训,一个企业的力量也无法延缓多少这种竞争趋势。行业也不会因为你一个人“少分享一些”,就不那么内卷。

“该怎么卷,还是怎么卷。一个人、一个企业的力量,在大趋势面前不过是螳臂当车。”

与其费劲巴拉地对抗这种大趋势,不如趁着趋势的潮流,“送一批人登上潮头”,一来可以结善缘,说不定未来就有合作互助的机会。

二来,也可以趁着波趋势“赚个车轮子钱”,也能距离“买豪车”更近一些。

如此这般,做培训利人利己,何乐而不为?

因此,对业内大卖家做培训业务,大家也不必太过“敏感”,更不必带着敌意。

我们也希望越来越多的大卖家能够组成“跨境黄埔军校”,为行业输送更多的人才。(跨境电商蓝海亿观网)

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