参加计划的卖家，可将其北美站的评价和评分自动同步到欧洲站，同时还可以享受亚马逊在欧洲站的专属页面的流量支持，甚至可以“吃”到亚马逊在TikTok、Facebook、Instagram等站外渠道的推广流量。

01.

亚马逊欧洲站的“顾客最喜爱”计划香吗？

北美站是亚马逊的大本营，流量大、市场大，因此大部分国内卖家将其作为自己的“亚马逊第一站”。

相比之下，亚马逊欧洲站被不少卖家视为一个条块分割、流量分散的“碎片”市场，加之VAT、包装法等麻烦事一大堆，让他们望而却步。

因此，许多卖家在北美站卖得很好，却迟迟未踏入欧洲站半步。

这导致了亚马逊北美站卖家很多、SKU丰富，爆款频出，相比之下，亚马逊欧洲站要“空虚”很多。

虽然欧洲站覆盖了近2亿用户，但SKU的丰富度比北美站稀薄不少。

这让亚马逊流失了许多生意和用户。

亚马逊自己都有点急了，憋了许久，终于憋出了一个大招——为北美站卖家提供流量，支持他们将北美站的爆款产品“搬运”到欧洲站。

亚马逊将该计划称为“顾客最喜爱”计划（CML）。

参加“顾客最喜爱”计划的北美站卖家，可以享受一系列支持：

一、美国站的评分和评价（Review）可自动同步到欧洲站;

二、享受顾客（热心买家）的推荐和认证，降低买家购买阻碍，并促使买家尝试新品；

三、亚马逊会为入选的商品，提供专属的免费流量支持，一共包括10个渠道，包括：

1.感谢页；

2.2.亚马逊App专属推送，比如“顾客最喜爱的冬季商品”等;

3.亚马逊主页，比如“ Most-loved picks for you”；

4.商品详情页，比如“Most-loved 4 stars picks for you ”;

5.订单确认邮件；

6.网站广告；

7.亚马逊在TikTok、Instagram、Facebook之类的站外渠道推广时，会带上卖家的商品；

图/亚马逊10大渠道为参加计划的卖家提供流量

8.这些爆款产品有机会进入欧洲各站点的“顾客最喜爱”的专属页面。

图/德国站和欧洲站的“顾客最喜爱”的页面

亚马逊利用其网站、App乃至站外渠道，专门给卖家推广这些商品，而且是免费的，可见其急切的用心。

这样一来，可以鼓励大量被北美站顾客验证过的、可让人放心的爆款产品，“迁移”到欧洲站来。这对于亚马逊丰富欧洲站的优质产品选择，提高提升顾客粘度乃至完善整个生态，是非常有帮助的。

目前，知名的泳装品牌CUPSHE就参加了CML计划。

CUPSHE相关人士称，在把符合条件的ASIN从美国站同步到欧洲站后，发现其加入CML的ASIN，比非CML ASIN多获得了大约200%+的流量和200%+的销售额。

图/CUPSHE独立站

可见，加入该计划的好处很多。

然而，这一块可口的蛋糕，并非大部分卖家可以吃到的，要参加亚马逊欧洲站“顾客最喜爱”计划（CML）必须要满足几个条件：

一、美国站专业卖家，个人卖家无资格；

二、入选CML白名单（美国站在售选品中，有父ASIN达到1000条以上评论，四星以上评分，小于20%的差评率）；

三、根据白名单上的子 ASIN 列表，用相同的 ASIN 号在欧洲站上新；

四、是品牌所有者，确保在 Amazon Brand Registry 完成你的欧洲账号注册；

五、用亚马逊物流FBA发货。

02 .

亚马逊欧洲站的两大“高利润站点”及广告打法

如上文所说的，欧洲多语言、多国家，一直以来被许多卖家视为碎片化的分割市场，加上VAT、包装法等方面的麻烦事，许多卖家到欧洲站开店的动力不足。

那么，欧洲站的实际情况是如何的呢？

随着欧洲站不断新增新站点，以及北美站广告费不断攀升，一些卖家开始了对欧洲站进行了布局。截至2023年6月，在多个新兴站点上，中国卖家的账户数量同比增长超过40%。

实际上，欧洲电商的基本盘比我们想象的更大。

统计机构预计2024年，欧洲电商销售额将达5508亿美元，超过美国。到2025年，欧洲网购人数将达到创纪录的5.69亿人比“美国+日本”的人口总额还大。

这么大的一块电商盘子，相当部分被亚马逊切走了。

在过去6个月，欧洲5大国（英国、法国、德国、西班牙和意大利）在亚马逊网站购物的用户数就已达到了1.76亿。

目前，多个大卖家走欧洲站收获累累，比如安克创新和致欧。

2023年上半年，整个欧洲市场为安克创新带来了占总营收20.9%的收入，达14.19亿元。而主攻欧洲市场的致欧，更是依赖亚马逊的欧洲站。2022年，整个欧洲市场为致欧贡献了总营收的56.99%（30.65亿元）。

图/致欧业务分布 数据源：致欧年报

因此，欧洲站大有黄金可挖的。

总体而言，亚马逊欧洲站每个站点的流量、用户习惯、需求痛点各不一样。因此，其广告投放策略也有很大的差异。

很多卖家刚到欧洲站时，会面临不少广告痛点：欧洲站既有英国站、德国站两个流量大站，也有第二梯队的法国、意大利、西班牙站，还有第三梯队的瑞典、荷兰、波兰、比利时等新兴的站点。

图/欧洲五国站点“力量”对比

如果在单一站点使用“精准定向”的广告，许多卖家会发现，子弹射出去了，如同射入到深海里，难以触到标靶——曝光、点击，转化不尽人意，这跟北美站的情况大有不同。

在欧洲站，建议采用“多站点+多种广告+粗、泛并行”的联合投放模式，视不同站点的具体情况而定。

一、英、德站的广告策略（建议）：

英国站、德国站是非常值得卖家重视的两个流量大站，意味着“抢食”的卖家也多。在这种情况下，采用“先拓流后精细”的策略：先着重增加曝光量和关键词的范围，进行拓词，同时开启“自动广告”和“手动广告”，确保广告覆盖更广，尤其是要增加“优质曝光位置的曝光量”。

具体建议如下：

二、法、意、西站的广告策略：

法、意、西站点是“机会站点”，但流量相对较少。如果广告不得法，可能会出现“子弹打到水里”的局面——有预算但钱花不出去，长尾词不出单。

具体建议如下：

结语：欧洲站市场在未来两年还会继续扩大，北美站的卖家不妨趁着亚马逊CML的东风，去尝试一下这个新市场。（亿观资讯组）