亚马逊推出RFS自动退款处理功能！YouTube测试视频形式展示商品功能

日前，亚马逊发布最新公告，通知卖家从2021年5月4日开始，平台将项使用“预付退货标签计划”的卖家，推出一项自动处理退款的功能，RFS“首次扫描退款”功能。

此外，据媒体报道，YouTube正在测试一项电商新功能，可以通自动创建视频产品列表，实现以视频形式展示商品。

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亚马逊推出RFS自动处理退款功能。

亚马逊公告显示，从2021年5月4日起，平台将上线自动处理退款的功能，凡是通过平台的预付退款标签计划退回的产品，都会自动默认符合RFS自动处理退款功能的使用条件。相关文章可阅读《亚马逊新功能RFS！买家寄出退货包裹，系统立即退款》

亚马逊表示RFS这一功能主要针对自配送卖家，能减少卖家对退款订单的处理时间，不必被平台的必须在2个工作日之内处理退款的要求拖累，极大的减少花费在退款处理上的精力。

当RFS功能正式上线后，只要买家是通过亚马逊预付退款标签投递或者退回货物时，将在承运商第一次扫描货物后就收到退款。

并且所有通过RFS功能处理的退款，平台都会给卖家发送通知邮件。

亚马逊还表示，RFS功能的退款金额也能适用于平台的退货和退款政策。当卖家退回的货件出现严重损坏，或者丢失时，卖家可以申请SAFE-T索赔。

不过对于亚马逊推出的RFS功能，不少卖家都决定弊大于利，纷纷吐槽：“这一功能为那些恶意退货的骗子提供了更多的便利，相比于那减少卖家退货处理时间的一点好处，还不如花点时间处理退款订单”。相关文章可阅读《参加亚马逊秒杀，卖家该如何定价产品价格？必备知识介绍》

YouTube测试视频展示商品功能。

据媒体报道，YouTube正在测试一项新的电商功能，计划通过自动创建视频产品列表，实现以视频形式展示商品的功能。

据悉，YouTube的这一功能，可以将这些自动生成的产品视频，推送展示在YouTube平台的推荐视频页面，为消费者提供更多产品的视频和详细信息。

据相关人士透露，预计美国将是YouTube这项功能首个上线市场，这项功能可以说是YouTube从社交平台迈入社交电商市场的一个最新尝试，也是YouTube在这疫情推动下，电商发展迅速，线上购物成为主流的市场趋势下，对公司的一个发展方向尝试。相关文章可阅读《谷歌添加YouTube购物功能，或与Shopify集成，助独立站卖家引流获客》

有研究数据显示，在美国Z世代(网络世代)的消费者，有97%的都会通过社交媒体进行产品的搜索，并以此为主要的搜索渠道。

YouTube表示想要从这些尝试中，找到公司新的发展和增长空间。

（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文anthony Wu）文末扫码加入跨境电商精英交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。