卖家用ERP伪装shopee本土店铺骗钱！狂建3万独立站，敛财2亿

近期，东南亚电商平台Shopee关闭了一批“本土”店铺。

因为这些“本土店铺”并不“本土”，而是中国卖家“遥控”的跨境店铺，并以欺诈的方式骗取买家的钱财。 （文末扫码，加入精英卖家交流群）

为了将跨境店铺伪装成本土店铺，许多卖家利用了ERP软件。为此，至少有5家ERP软件商受到了牵连，被Shopee终止了部分合作。

从目前情况来看，本土账号的封号行动仍在进行，尤其是马来西亚、菲律宾站点的封号行动最为严重，不见暂停迹象。

业内人士分析，刺激Shopee大量封杀本土账号的原因，可能跟“本土店铺”的大面积欺诈行为有关。

在Facebook上，许多买家分享了“Shopee最新诈骗手法“，以及上当受骗的过程。

据透露，一批中国卖家伪装的本土店铺，几乎能够以假乱真，其店铺显示“Ship From West Malaysia”（从西马来西亚发货），底下也有“local seller”的标志。

当买家与店铺卖家沟通后才知道，产品需要预购的，需要 6 天 -12 天才会收到。

一般情况下，买家不以为意，会直接下单。

然而，许多买家迟迟不见到货。

每当问起卖家到货情况，得到的回复是“海运需要时间”，“商品为预售，正在抓紧配送中”，等等。

就在卖家拖延的过程中，Shopee平台的订单保护期过期了。

订单保护期（Shopee Guarantee ）是虾皮平台对买家的一种保护。

在保护期内，买家支付的货款会保留在平台内，只有买家确认收货了，钱才会打给卖家。但如果过了保证期，买家没有点击收货，系统会自动认定订单已完成，将货款打给卖家。

（图源：Moretify）

这些伪装的本地店铺声称是从西马来西亚“本土发货”，因此订单保证期很短，一般为15天，让买家在不知不觉中“过期”了。

在系统自动打款后，卖家拿到货款，才会不紧不慢地从中国发货。

但他们发的货并不是买家购买的商品，而是一些低价值的“冒充品”，比如废铁块、废铁钉、废塑料、废纸等。

当买家收到货物，发现上当之后，向Shopee平台的Dispute Agent投诉并提出退款请求，但很多时候被驳回了。

理由是，卖家有证据证明已经发货。

鉴于受害买家越来越多，此事不断发酵，引起了Shopee官方的注意。

在介入调查后，Shopee亮出大棒，封杀了一批假的本土店铺。

实际上，不法卖家针对东南亚地区的诈骗行为，近年来层出不穷，严重损害了中国卖家群体的商誉和正常经营的权利。

2019年，另一起针对东南亚地区的诈骗案件涉案金额高达2亿元人民币，主谋疑似入狱。

3万个独立站诈骗敛财2亿元

2019年3月18日上午11时许，200名办案民警突入深圳市某光信息科技有限公司，将正在办公的一众员工带走。

（图源：深圳公安）

经警方透露，该公司在香港搭建了3万多个独立站，在上面出售大量的所谓“开光”串珠、手镯、手环、水晶等产品。

该公司通过Facebook等社交媒体手段，将大量的东南亚消费者吸引到独立站上。

根据这些独立站的介绍，这些手串、佛牌等，是来自香港某著名寺庙，是经过法师开光的。

然而，该香港著名寺庙早已在Facebook上声明，并未参与任何加持和认证物品的商业活动。

奈何大量的东南亚民众，尤其是许多华人民众，乃至不少中国台湾民众都在该公司的独立站上购买了所谓的“开光佛具”。

深圳市某光信息科技有限公司在两年间，利用虚假信息出售佛具，大肆敛财超过2亿元人民币，其行为已经构成了诈骗。

2019年3月18日12时许，该公司主谋胡某荣、郭某斌被警方抓获。

（图源：深圳公安）

如今，从天眼查上能够看到，该公司目前尚在存续阶段，主要负责人已经只剩下郭某斌，胡某荣不在公司主要负责人名单中。

（图源：天眼查）

（图源：天眼查）

该事件在跨境电商行业引起诸多关注，据业内人士介绍，某光科技乃是深圳跨境电商行业的明星企业。因为牵涉上述诈骗事件，如今已悄无声息。（文末扫码，加入精英卖家交流群）

Shopee跨境店VS本土店的产品优势对比

最后，我们跟大家一起了解一下，Shopee本土店与跨境店的区别，以及为什么有那么多人选择开本土店。

跨境店：目前Shopee开放中国卖家入驻到平台，卖家可以使用中国大陆的个体，或者公司主体注册Shopee店铺，并将中国的产品通过Shopee销售到台湾、东南亚六国、巴西等地。

跨境店在出单之后，通过Shopee的自建物流SLS进行配送。

本土店：利用当地的个体，或者工商主体注册的Shopee店铺。简单说，本土店原本是针对终端所在地的当地人开放的。但由于政策缘故，许多中国卖家可以在终端所在地，比如马来西亚注册当地的公司，并以公司主体注册Shopee本土店。

本土店在出单之后，只能通过第三方物流公司进行配送，不能使用SLS物流。

细心的人一定发现了，从物流方面来说，跨境店会更方便一些，为了给跨境卖家提供更好的物流服务，Shopee甚至禁止本土店使用SLS物流，本土店卖家还要在当地寻找仓库。对于中国卖家来说，想要开本土店，就需要寻找当地的海外仓。

按理说对中国卖家而言，跨境店是首选。但是实际上，有不少中国卖家，都会选择开本土店。因为Shopee对本土店的支持力度比较大，主要集中在三点：

一是，本土店的可选类目更多，有一些轻食、违禁品、敏感产品跨境店不能销售，但是本土店可以销售；

二是，跟跨境店相比，本土店不用支付6%的销售佣金；

三是，搜索流量的分配上，Shopee更倾向于优先推荐本土店。

基于上述缘故，许多卖家倾向开本土店。再加上一些虚拟海外仓的服务兴起，卖家甚至不用自己寻找海外仓，就能实现一件发货，越来越多卖家加入到“本土店”行列。

而许多ERP服务商，也正是看上了这个趋势，为卖家提供一键复制，一键上传，一键翻译，一键发货等本土店管理服务。

但是，由于上述提到的物流问题，即便使用EPR系统，跨境卖家经营的本土店仍然要从中国发货，走海运，物流时效难免就没有保证。

这就给消费者带来十分不良的消费体验，Shopee近年来也对此现象进行不定期整治。马来站封店潮的集中爆发，以及此番停止与5家ERP公司的部分合作，则是受到了上述诈骗案的影响，Shopee不得不加大整治力度。

目前Shopee虽然一直在加大整治力度，但也变相给卖家提示，尽早优化物流时效，别让Shopee抓住“小辫子”。毕竟，跨境卖家经营的本土店占据了Shopee平台GMV不少的份额，Shopee也舍不得赶尽杀绝。

不过，我们还是要提醒各位想要继续经营本土店的卖家，还是老老实实在当地租赁海外仓，好好经营，保证时效。部分消息来自：Moretify（蓝海亿观网）文末扫码入跨境电商卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。