亚马逊减免珠宝类退货处理费！Wish释放被取消物流单号的订单

最新消息，亚马逊英国站发布公告，宣布免除购买珠宝和钟表类买家的退货处理费用。

此外，Wish宣布，针对2020年11月7日被取消物流单号的订单，将重新释放和履行。

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1.亚马逊减免部分产品类目的退货处理费。

蓝海亿观网了解到，近日，亚马逊欧洲站发布的公告中表示，平台2021年3月1日开始，将免除消费者购买珠宝和钟表类目产品的退货处理费用。

并且，平台还针对其他的服装、包包、鞋类等类目产品的退货处理费进行了50%的费用减免。相关文章可阅读《亚马逊FBA卖家如何处理退货？6步解决，免遭封号》

2.Wish针对2020年11月7日取消的物流单号订单进行重新释放和履行。

Wish近日宣布，商家基于WishPost物流记录上的，物流单号被取消的订单，平台将进行重新释放，商家可重新履行。

据了解，在2020年11月7日，Wish发布了关于被平台取消物流单号的订单公告。

Wish表示，平台推出了一些新功能，以进一步帮助商家管理此次重新释放的被取消物流单号的订单，这些功能在此前是仅面向部分商家，此次，Wish向全部商家开放。相关文章可阅读《Wish更新Wish邮的部分物流渠道及路向价格！Flipkart平台注资Myntra时尚平台》

新功能具体情况介绍：

针对2021年3月4日0点之后释放的订单(在UTC时间)：

1.如果订单的物流单号被取消是在订单初次释放的25天内，那么Wish会将该订单重新向商家释放，也就是说商家可以对该订单进行重新履行。当然，该订单的物流信息必须是使用新的、有效的(新的物流单号)。

注意，根据Wish的政策规则，商家必须在订单被重新释放后的5天内，将达到进行重新标记发货。

同时，商家被平台重新释放的订单，将会显示在Wish商户中心“订单”的”待处理”页面，页面中的“订单ID”下方也会出现“物流单号已取消”的标志。

2.如果达到在初次释放起的第25天及25天以后，订单的物流单号被取消，那么Wish会将该订单自动退款给用户。

此外，上述内容除了适用于Wish Post物流记录的订单外，A+物流计划订单也适用。

如果商家店铺因为合作物流服务商取消物流单号，而被重新释放的A+物流计划订单，平台也会显示“A+物流单号已取消”标志，并且将该物流订单移除A+物流计划。相关文章可阅读《Wish上线新功能！“用户问题”功能助力卖家更好与消费者沟通》

但是商家依旧需要将该订单时为A+物流计划订单进行处理。

商家还可以使用WishPost直发该物流订单，只需要在商户中心“订单”的“待处理”页面，点击“订单详情”进入操作即可(或者在“配送至”列下方查看用户配送地址）。

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