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Shopee平台为什么会被审核及禁售?禁售后又该如何处理?详细介绍

每个跨境电商平台都有自己的平台规则及政策,但是大部分内容其实都是大同小异的。下面介绍Shopee平台的常见违规行为,产品被禁售的情况,及产品被禁售后又该如何处理。

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Shopee卖家产品会被禁售,大部分原因都是因为在销售过程中出现了违规行为,触犯了平台的规则政策,一些严重的违规行为就会造成产品被下架禁售。相关文章可阅读Shopee卖家listings被暂停或禁售,如何解决?4种方案》

Shopee平台常见卖家违规行为举例:

1.商品详情页的图片是被注册过版权的,涉及侵权。

2.在卖场说明、商品说明中添加其他链接。

3.发布商品时,放错商品类目。

4.商品描述与实物严重不符。

同时,一些不实的贩卖行为也会被平台要求下架商品。

1.商品详情页的关键词使用不恰当。比如,一个销售?Nike品牌的鞋子商品,却在标题或者描述中使用了Adidas Puma、Nokia等其他品牌的关键词。

2.商品价格误导及不实定价。一些来利用异常吸睛的价格操纵吸引消费者,比如商品发布时使用极低的价格,吸引用户进店后,但是商品本身却显示不属于销售商品。相关文章可阅读Shopee店铺产品遭下架、listing被删?这么多原因你中了哪条?》

3.重复上架商品。对于一些没有明显差异的产品在康登时,可能会被认为是重复上架,平台也会提高价格、描述等信息判断是否重复刊登。

对于被平台认定为以上情况,卖家需要在3天内移除listing,否则平台会强制删除。而一些情况比较严重的,商品的展示优先级也会受到影响,设置可能会被冻结账户。

什么是重复上架?

重复上架就是同一个店铺中,上架的多种产品都拥有完全一致的产品名称、介绍、描述、价格等信息。

平台删除重复上架商品的逻辑:

如果重复上架的商品都还没有出单,平台会保留卖家店铺最新上架的商品;如果部分商品出单,平台会保留出单你产品,删除未出单产品;如果重复上架的产品全都出单了,那么平台会保留所有商品。

但是当平台识别出重复上架的商品后,会要求卖家在3天内下架重复上架的商品,如果在期限内卖家没有删除,那么平台最后统一删除所有抽工夫上架商品。

Shopee平台产品被禁售该如何处理?

1.产品被禁售,比较常见的原因是商品类别放置错误。所以建议卖家在Shopee Mall上搜索与上架商品相似的产品,参考其产品分类,进行类别放置调整,然后更新重新提交审核。相关文章可阅读《最新消息!Shopee平台2021年新增规则及关键字广告汇款汇率更新》

2.可能是因为商品违反平台的规则或者政策,比如商品是普通禁售的。

卖家可以在手机端查看商品被禁售的具体原因,或者咨询客户经理,了解详细情况。

(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews/文anthony Wu)文末扫码跨境电商精英交流群,对接跨境电商优质资源。CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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