独立站建站平台ShopBase:如何设置邮件和短信减少购物车废弃率?

蓝海亿观网2021年01月14日 153

废弃购物车是所有电商卖家们最头疼的事情之一,如何恢复废弃的购物车对卖家来说也是一个难题。下面是蓝海亿观网了解到的,如何在ShopBase减少

废弃购物车是所有电商卖家们最头疼的事情之一,如何恢复废弃的购物车对卖家来说也是一个难题。下面是蓝海亿观网了解到的,如何在ShopBase减少卖家的订单废弃率。更多关于ShopBase的讯息,点击《独立站建站平台ShopBase:如何在店铺中添加信任徽章、产品尺寸表?》文末扫码电商精英卖家交流群

一、查看废弃订单

卖家可以在ShopBase管理中心查看废弃的结账订单

1.进入ShopBase管理中心,点击“ORDERS”(订单)

2.点击“Abandoned checkouts”(废弃订单)。更多关于ShopBase的讯息,点击《独立站建站平台ShopBase:每月订阅费用是多少?如何开通免费试用?》

二、手动向消费者发送未结账的订单链接

1.在ShopBase管理中心,依次点击“Orders(订单)> Abandoned checkouts(废弃结账订单)”

2.点击想要回复的废弃结账订单

3.在“TIMELINE”部分,复制链接

4.发送复制的链接给你的消费者

 

三、自动向消费者发送电子邮件或短信

平均购物车废弃率高达69.32%这意味着每10个消费者中就有7个未完成支付。这对卖家而言的确是一个很大的数字。卖家可以设置自动发送电子邮件或短信提醒消费者完成订单。

如何设置自动发送电子邮件?

1.进入ShopBase管理中心,依次点击“Settings(设置)> Checkout(结账)> Abandoned checkouts email(废弃购物车的电子邮件)”,选择“Automatically send abandoned checkout emails”(自动发送废弃购物车邮件)

2.在“Set up emails to send”(设置邮件)部分,勾选要发送电子邮件的选框,设置时间和内容。

3.保存设置。更多关于ShopBase的讯息,点击《独立站建站平台ShopBase:如何在Roller创建Mega菜单、语言设置?》

 

如何设置废弃购物车短信?

1.进入ShopBase管理中心,依次点击“Settings (设置)> Checkout(结账)> Abandoned checkouts text message(废弃购物车短信)”

2.勾选选框,并设置时间和内容

3.保存设置

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