Google Shopping评论的两种形式，及独立站如何在产品feed中展示rating

Google Shopping listing和ads广告的评论review有两种格式，分别是产品评级rating和卖家评级rating，二者与Google Customer Reviews（客户评论）一同发挥作用。更多关于Google Shopping Reviews的内容，可点击阅读《卖家收入翻一番！Google Shopping Reviews增加广告流量，独立站评论超过200条》

产品rating以星级评论的形式，显示在Google Shopping的对比购物引擎（comparison shopping engine）和Google Shopping ads广告上。这些rating主要来自三个部分，分别是独立站、第三方评论aggregators（聚合器）如Trustpilot，以及Google Customer Reviews。

独立站如何展示Google product ratings（谷歌产品评级）

1.将独立站评论添加到Google Shopping产品feed，以显示产品评级rating。独立站卖家需要在谷歌卖家中心（Google Merchant Center）内创建一个评论feed。

2.设置这个feed的两种模式。

（1）手动上传：每次更新数据，独立站卖家都要提交一个新的review feed。为了能够一直显示产品rating，独立站卖家至少一个月需要更新一次。更多关于谷歌购物的内容，可点击阅读《短视频购物模式的潜力，谷歌推出AR虚拟试妆功能和可购物短视频功能》

（2）或者，您可以使用scheduled fetch。使用这种方法，独立站卖家需要进行大量的前期工作，但做好后，谷歌会定期检查独立站对应的文件，并自动更新产品评级rating。

3.第三方聚合器（aggregators）将管理并显示独立站产品review，例如Baazarvoice、Trustpilot和yotpo等。谷歌与超过12个review聚合器进行了同步，使其能在Google Shopping自动更新产品rating。蓝海亿观网获悉，目前谷歌产品rating支持以下review聚合器：

（1）Annex Cloud

（2）Avis Verifies

（3）Bazaarvoice

（4）Echte Bewertungen

（5）eKomi

（6）Feedaty (Zoorate)

（7）Feefo

（8）Opinioes Verificadas（适用于巴西、葡萄牙、哥伦比亚和西班牙卖家）

（9）PowerReviews

（10）Recensioni Verificate

（11）Reevo

（12）ResellerRatings

（13）Reviews（美国）

（14）Reviews（英国）

（15）Shopper Approved

（16）Shopping Satisfaction

（17）TargetBay

（18）Trusted Shops

（19）Trustpilot

（20）TurnTo

（21）Verified Reviews（英国）

（22）Verified Reviews（美国）

（23）Yotpo

独立站卖家的产品rating将出现在竞争对手旁边

如果独立站卖家与几个竞争对手销售同一产品，那么该独立站卖家的产品rating，将出现在这些竞争对手的旁边，如下图所示。更多关于谷歌关键词的内容，可点击阅读《什么是Google关键词规划师？要怎么用？具体使用操作介绍(图)》

良好的产品评级rating可以吸引顾客的注意，并有助于建立消费者的信任。

蓝海亿观网获悉，谷歌将根据其在独立站卖家的产品feed中，找到的全局唯一产品标识符（globally unique product identifiers），来填充评论。比如一本书的ISBN（国际标准图书编号）。

谷歌会抓取并展示各平台卖家的产品review，这些平台的卖家都使用了产品评级rating，且产品有足够的review。

因此，当独立站卖家点击Google Shopping上的产品评论review时，就会看到产品评论来自某一个独立站或电商平台的listing。更多关于Google Shopping的内容，可点击阅读《Google Shopping Action实操注意事项，以及listing上架模式》（Polly Zhang跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。独立站、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。