亚马逊卖家如何正规手段获取review？如何巧妙地使用请求评论功能？

对亚马逊卖家来说，review是影响店铺销量的一个非常重要的因素，所以基本上80%的卖家都会刷单获取评论。但刷单是亚马逊所禁止的，亚马逊也一直在严厉打击。

今天来介绍如何利用亚马逊平台的”请求评论“按钮，获取review。

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请求评论按钮介绍：

请求评论按钮是亚马逊在去年上线的一款平台官方邀评论功能，卖家可以通过这个按钮，向店铺中已经成交的订单索要评论。相关文章可阅读蓝海亿观网《亚马逊政策下，卖家8大索评方式：Amazon Vine、早期评论人计划等》

不过这个请求评论按钮索评，每个订单只能使用一次，这是亚马逊为了保证不对买家造成骚扰而规定的。并且，买家时能在订单货物送达，买家确认收货后的5到30天内使用该功能，在这时间外，卖家无法使用该功能对已成交订单的买家发起索评。

如果卖家想要对某个订单的产品增加评论，可以使用请求评论功能邀请买家评论，这比用邮件或者使用平台的卖家消息服务与买家联系，请求评论更加方便。卖家只要在“订单详情”页面中就可以找到“请求评论”功能按钮。

同时，卖家如果使用请求评论功能，不需要再专门写邮件给卖家，而是有平台使用标准的请求邮件，请求买家对订单做出评论和产品的使用反馈，平台还会根据不同国家买家翻译为不同语言发送邮件。

一、请求评论使用操作

当买家确认收货后的5天到30天内，买家可以登录亚马逊后台，进入订单详情页面，就可以看到右上角的“请求评论”按钮。

当卖家查看一个订单时，每个订单页面的“请求评论”按钮只能点击一次，也就是只能发送一次索评邮件。

如果卖家多次点击“请求评论”按钮，多次申请索评。或者在平台规定的5到30天之外点击“请求评论”按钮进行索评，亚马逊系统会弹出“目前不符合条件”的错误提示，卖家申请不被允许。

相关文章可阅读蓝海亿观网《亚马逊卖家可批量索评！用Seller Assislstant工具，一键发送，锁定30天内订单》

如果卖家在规定时间内使用或者订单是第一次使用“请求评论”功能，满足平台的使用要求，页面会弹出是否请求评论的弹窗。如下图：

点击页面中的“是”按钮，继续进行索评操作，之后页面会如下图显示，这时，卖家的请求评论成功了。

使用请求评论的注意点：

1.卖家使用这项索评功能，无法像刷单那样掌控评论的好坏。所以使用该功能的前提条件是，卖家店铺的产品质量是过关或者优秀的。

2.因为这项功能卖家只是向亚马逊申请对买家进行索评，而邮件是使用亚马逊系统官方索评模板，卖家得到好评和差评的概率是一样的。相关文章可阅读《卖家获取买家地址后，直接邮寄索评卡绕过亚马逊开箱检查？》

也就是好评和差评是看买家对卖家产品的使用反馈，以及买家的心情。所以，卖家如果产品质量不过关，买家购物体验差，你又发送索评邮件，那么买家可能就会给你一个差评。这么以来，会对卖家的产品listing有所影响，还会影响店铺转化。

3.批量操作订单索评时，比较麻烦。因为这项功能每个订单只能使用一次，所以平台对于这项功能的设计是：卖家需要一笔一笔的进入订单详情页，然后一个一个使用请求评论功能，需要耗费很多的时间，特别是对于销量大的卖家来说。

销量高的卖家如何进行索评:

当卖家店铺的销量高，订单量较大，而且卖家对自己的产品质量还有着很大信心的时候，卖家可以使用一些亚马逊允许的插件工具如卖家精灵插件，对订单进批量的索评。

1.卖家进入后台之后，在订单管理页面打开卖家精灵这款插件

2.选择导航栏中的“邀请评论”功能。

3.点击页面中的“一键邀评”即可批量发送请求评论申请。

同时，卖家还可以在插件中自己设置订单的时间范围，以及对订单进行筛选，选择需要邀评的订单，然后在点击“一键邀评”将筛选出来的批量申请索评。也可以在右侧，一个订单一个订单进行索评。

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