亚马逊卖家如何正规手段获取review?如何巧妙地使用请求评论功能?

蓝海亿观网2020年11月28日 414

对亚马逊卖家来说,review是影响店铺销量的一个非常重要的因素,所以基本上80%的卖家都会刷单获取评论。但刷单是亚马逊所禁止的,亚马逊也一

亚马逊卖家来说,review是影响店铺销量的一个非常重要的因素,所以基本上80%的卖家都会刷单获取评论。但刷单是亚马逊所禁止的,亚马逊也一直在严厉打击。

今天来介绍如何利用亚马逊平台的请求评论按钮,获取review。

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请求评论按钮介绍:

请求评论按钮是亚马逊在去年上线的一款平台官方邀评论功能,卖家可以通过这个按钮,向店铺中已经成交的订单索要评论。相关文章可阅读蓝海亿观网《亚马逊政策下,卖家8大索评方式:Amazon Vine、早期评论人计划等》

不过这个请求评论按钮索评,每个订单只能使用一次,这是亚马逊为了保证不对买家造成骚扰而规定的。并且,买家时能在订单货物送达,买家确认收货后的5到30天内使用该功能,在这时间外,卖家无法使用该功能对已成交订单的买家发起索评。

如果卖家想要对某个订单的产品增加评论,可以使用请求评论功能邀请买家评论,这比用邮件或者使用平台的卖家消息服务与买家联系,请求评论更加方便。卖家只要在“订单详情”页面中就可以找到“请求评论”功能按钮。

同时,卖家如果使用请求评论功能,不需要再专门写邮件给卖家,而是有平台使用标准的请求邮件,请求买家对订单做出评论和产品的使用反馈,平台还会根据不同国家买家翻译为不同语言发送邮件。

一、请求评论使用操作

当买家确认收货后的5天到30天内,买家可以登录亚马逊后台,进入订单详情页面,就可以看到右上角的“请求评论”按钮。

 

当卖家查看一个订单时,每个订单页面的“请求评论”按钮只能点击一次,也就是只能发送一次索评邮件。

如果卖家多次点击“请求评论”按钮,多次申请索评。或者在平台规定的5到30天之外点击“请求评论”按钮进行索评,亚马逊系统会弹出“目前不符合条件”的错误提示,卖家申请不被允许。

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