蓝海亿观网2020年11月22日 173
“Tophatter是美国一家本土电商平台,而现在美国电商市场竞争激烈,Tophatter卖家想要做好店铺,在运营、选品上面有更大的提高,这才”
Tophatter是美国一家本土电商平台,而现在美国电商市场竞争激烈,Tophatter卖家想要做好店铺,在运营、选品上面有更大的提高,这才能在众多对手中突出重围。
近期,Tophatter平台对CSV费用下载页面进行了更新,让卖家能够根据这些产品运行数据,进行更高效更有针对性的选品及产品优化。
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蓝海亿观网了解到,平台这个页面更新之前,卖家需要前往放款页面才能分别查看下载店铺产品的CPM广告费用、产品退货物流费用的抵扣等运营数据。相关文章可阅读《清库存利器Tophatter:3000万用户,每月售数百万件,拍卖时间仅90秒》
而现在,卖家可以在后台卖家工具中的CSV下载页面直接下载查看产品运营数据表格、订单表格、费用表格,以及放款信息等表格。
当卖家将表格下载后,可以在表格中查看店铺订单的详细费用。
当然也可以查看某款产品的订单费用,包括订单的金额、运费、买家付款时间、以及放款信息等。
费用相关英语名词解释:
运营数据的查看技巧
Tophatter是一个与传统电商模式不同的创新电商平台,是一种竞拍模式的平台。
也就是说,产品的成交价是不确定的,所以,买家在运营店铺的时候,需要关注的是店铺整体的订单,而不是一直盯着某款产品的某个订单纠结。相关文章可阅读《特殊模式“拍卖”,北美拍卖电商平台Tophatter订单系列图解》
卖家后台的CSV费用下载,可以为卖家提供店铺订单的整体运营数据,帮助卖家更高效的运营。
当卖家下载完CSV表格文件之后,需要对表格中的数据进行筛选,找出某个时间短中的店铺销售额,然后进行运营分析。
卖家可以筛选表格中的Order ID有记录的产品订单,然后Fee Type选择Seller Fee,再结合表格中的Order Total数据。
当表格中的SchedulingFee列中,只有SKU ID,没有订单号,那也就意味着,该产品流拍了,或者买家购物后没有进行付款。
而费用表格,也会根据订单不同的退款原因,进行不同的显示,分别有买家申请退款、INR争议自动退款、卖家取消订单退款几种,卖家可以根据这些数据分析产品退款的费用。
卖家如何利用运营数据进行选品:
卖家在进行产品潜力测试的时候,可以查看广告组页面数据,在广告组右侧可以点击操作列宗的广告组战术数据,查看广告组内产品的展示数据。相关文章可阅读《Tophatter平台Auction Campaign详解,及Campaign和广告预算设置(图))》
广告组数据表格中的名词解释以及对应措施:
卖家运营店铺除了查看平台费用、广告组数据外,还要关注产品的复购率、退货率等。
复购率可以帮助卖家分析产品的市场潜力,明了运营选品思路,提升合单比例。
还可以发现恶劣买家,然后进行屏蔽恶劣买家的操作。
卖家只需要在订单页面,找到该恶劣买家购买的订单,点击订单右侧的“屏蔽卖家”选项即可,屏蔽成功后,该买家无法在卖家店铺进行下单。
总之,平台这一CSV费用下载页面更新,极大的帮助卖家更好的分析运营数据,进行产品优化。
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