旺季期间,亚马逊卖家缺货了有什么后果,该怎么办?

蓝海亿观网2020年11月12日 365

新冠肺炎疫情期间,消费者需求在不断变化,全球各地也在逐渐实施居家期,这让许多亚马逊卖家担心供应链出现问题。也就是说,一些亚马逊卖家的实体产品

新冠肺炎疫情期间,消费者需求在不断变化,全球各地也在逐渐实施居家期,这让许多亚马逊卖家担心供应链出现问题。也就是说,一些亚马逊卖家的实体产品配件,在制造和运输上可能会出现延迟。订单配送要使用的包装材料等也可能出现问题,比如没有足够使用的材料等。

蓝海亿观网了解到,在第四季度,亚马逊卖家应当为重新进货留出额外的交货时间,并主动跟踪所有供应物品的可用性,以顺利完成后期的订单配送。

亚马逊卖家可能也要监控主要的竞争对手,了解这些竞争对手何时脱销。更多关于亚马逊销售旺季的内容,可点击阅读《旺季加个广告buff冲刺爆单!无从下手?亚马逊教你严控预算,提升回报率!》

如果亚马逊卖家的竞争对手经常出现缺货的情况,亚马逊卖家可以考虑增加广告支出,主要针对他们的产品或品牌关键字,目的是在他们缺货时,争夺他们的顾客。

发现产品缺货,亚马逊卖家如何做?

亚马逊卖家要知道,缺货对自然关键字排名有不利的影响。所以,在亚马逊卖家发现产品库存即将售罄的时候,应当进行一些操作,比如以下几点:

1.取消发布优惠力度过大的优惠券和折扣代码;

2.减少相关的广告支出;

3.提高产品价格。

但是产品价格大幅上涨会导致Buy Box被暂停,产品就无法销售了。

而且,如果亚马逊卖家的产品价格,比亚马逊之外的平台价格更高,同样可能导致listing被限制。

如果亚马逊卖家A是某个产品的独家销售商或品牌所有者时,保证产品具有足够的库存是最重要的。如果多个其他卖家销售A的产品,一个卖家的产品库存不会影响A的自然排名。

注意亚马逊账号运行状况

经常有亚马逊卖家在节日购物季期间被亚马逊封号。而将账号恢复往往需要几周甚至是几个月。因此,亚马逊卖家要注意账号运行情况,避免被封号。

亚马逊卖家要注意的几点如下:

1.订单缺陷率ODROrder defect rate)

2.运输性能(Shipping performance);

3.是否遵循亚马逊政策(Policy compliance)。

4.客户的声音(Voice of the Customer);

5.亚马逊卖家可以在卖家中心(Seller Central),查看账号运行状况(Account Health)和性能(Performance)下的所有指标。更多关于亚马逊平台的内容,可点击阅读《亚马逊设“预防产品状态问题帮助”页,却遭FBA卖家吐糟?》

比如亚马逊卖家可以在性能(Performance)下查看“Voice of the Customer”,“Voice of the Customer”将通过SKU识别产品退货导致的负面客户体验。

 

蓝海亿观网获悉,在一年中的任何时候,亚马逊卖家都要注意资金流动。

如果订单运输被严重延迟,那么亚马逊卖家可能无法在圣诞节期间进行补货,这会导致listing缺货。

这时,亚马逊卖家需要有足够的资金来支付reorder(再订购),并且顺利度过下一阶段,到达产品销售旺季。这主要取决于亚马逊卖家产品的周期性。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码加入亚马逊精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。沃尔玛、CoupangWayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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