亚马逊非法使用卖家数据？欧盟已发起第二次反垄断调查！

11月10日，欧盟委员会称，亚马逊涉嫌非法使用第三方卖家数据，在竞争中独占优势，为自营业务谋利，违反了欧盟反垄断规定，为此，欧盟委员会已向亚马逊发起第二次反垄断调查。

亚马逊利用3P卖家数据，掌握热销品趋势，还以此优化产品售价？

欧盟委员会（欧盟的执行部门）表示，亚马逊依赖其平台上第三方卖家的非公开商业数据，为其自营业务创造更多便利和优势，然后再与第三方卖家直接竞争。

根据欧盟委员会披露，蓝海亿观网了解到，亚马逊涉嫌使用的3P卖家非公开数据，包括：

1. 产品销量和发货量；

2. 第三方卖家在亚马逊平台的收益；

3. 卖家产品listing的访问人数；

4. 订单运输数据；

5. 卖家过去的绩效表现；

6. 消费者对于产品的投诉，比如A-to-Z索赔。（文末扫码，入亚马逊精英卖家交流群）

委员会表示，亚马逊员工使用这些数据，一方面可以全面了解卖家产品的销量情况，掌握热销品趋势，从而继续为自营品牌打造相关产品，甚至是创建新的自营品牌，详情见《一本万利！亚马逊涉嫌通过第三方卖家数据来开发自营品牌产品》。蓝海亿观网了解到，亚马逊目前自营品牌有数百个，比较出名的包括Amazon Basics。

另一方面，依靠卖家产品listing的价格数据，亚马逊进行战略上的商业决策，比如调整其自营产品的定价，以获得更大的竞争优势，创造了一个不公平的竞争环境，损害了第三方卖家的利益。在卖家产品详情页，亚马逊会向消费者推荐自营产品，而且往往价格更低，中途拦截卖家的销量，详细内容可阅读《亚马逊 “劫持”卖家流量新招：购物车旁抢走无数订单》。

基于以上，欧盟委员会已经向亚马逊发起第二次反垄断调查。早在去年7月份，欧盟委员会对亚马逊发起了第一次反垄断行为调查。

外媒CNBC报道，欧盟委员会还会对亚马逊黄金购物车Buy Box这一功能进行调查，因为委员会怀疑亚马逊利用Buy Box和Prime会员系统，对其自营业务和FBA卖家倾斜，也就是说，亚马逊自营产品和FBA卖家产品更容易赢得购物车，且搜索排名更容易靠前，这违反了反垄断规定。有兴趣的卖家，可以前往《传亚马逊自营部门向A9算法部门施压，要求优先展示自营产品》。

亚马逊提出抗议，将力证清白

对于欧盟委员会的指控，亚马逊表示不同意。

亚马逊称，欧盟委员会的初步指控/怀疑不成立，因为亚马逊在全球零售市场，只有不到1%的市场份额，在亚马逊有开设站点的其他国家，也有各自的大型零售商/电商平台，而且，过去20年来，没有其他电商平台比亚马逊更关注小卖家，或者用更多的政策来对小卖家提供支持。

亚马逊还表示，在涉嫌垄断方面，它将继续努力证明自己的清白。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入亚马逊精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。