eBay卖家不能用FedEx Ground,运输成本增加?

蓝海亿观网2020年09月25日 180

eBay承认,最近系统出现漏洞,导致卖家无法选择FedEx Ground(联邦快递地面配送)这一运输选项。卖家表示,这一问题亟待解决,因为无

eBay承认,最近系统出现漏洞,导致卖家无法选择FedEx Ground(联邦快递地面配送)这一运输选项。卖家表示,这一问题亟待解决,因为无法使用FedEx Ground会使其承担更多运输成本。(文末扫码,入eBay精英卖家交流

FedEx Ground运输选项什么时候能恢复?

最近有多位卖家反馈,eBay添加了UPS(美国联合包裹快递)运输标签后,系统好像出现bug,因为卖家无法选择“FedEx Ground联邦快递地面配送”这一运输选项,这涉及到运输成本的问题。

蓝海亿观网了解到,eBay没有对此发布公告,但在eBay社区论坛承认了这一漏洞所在,称卖家在后台打印运输标签时,无法选择FedEx Ground这个运输方式。

目前,eBay继续团队已经发现问题,并努力解决,但不确定什么时候能够修复系统漏洞,也就是说,卖家何时能够使用FedEx Ground,尚无确切消息。

不能使用FedEx Ground服务,为什么会导致运输成本增加?

此前,eBay卖家反馈,美国邮政USPS频繁出现配送延迟的情况,引发消费者不满,对卖家影响比较大。随后,eBay添加了联合包裹物流UPS,推荐卖家将USPS改为UPS,以解决订单配送延迟的问题。

但是,eBay系统又出现了新bug,也就是上面所说的“无法使用FedEx Ground运输”,不知道是不是因为添加UPS的原因。

eBay卖家表示,其中过程如何不重要,重要的是,卖家可能为此承担更多的运输成本。因为该卖家参与了eBay的Global Shipping Program,把订单包裹发到肯塔基州,再由eBay合作的物流商进行处理,把包裹送达消费者手中,在这过程中,卖家是使用FedEx Ground,把包裹运输到商业地址,比如eBay的Global Shipping Center。

蓝海亿观网了解到,FedEx Ground相比其他运输选项,运费会少4-30美元,具体要看包裹尺寸大小和重量。eBay系统出现漏洞,导致卖家打印运输标签时不能使用FedEx Ground,只能被迫换成其他的运输选项,运费成本自然往上升,所以,卖家肯定希望eBay能够以最快速度解决这一问题。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入eBay精英卖家交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻,品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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