eBay《2020秋季卖家更新》：Performance页面、Terapeak Research新功能、Promoted Listings项目

eBay刚刚发布的《2020秋季卖家更新》 ，除了Money Back Guarantee、自动退货退款等政策的调整，还为Terapeak Research工具新增功能，另外，Performance页面也添加多项销售数据报告。（文末扫码，入eBay卖家政策和功能交流群）

1. Terapeak Research工具更新多项功能

对eBay卖家而言，Terapeak Research是一款功能强大的选品工具。

在此次《2020秋季卖家更新》中，eBay为其添加了多项功能，包括：

（1）搜索活跃listings：使用Terapeak，卖家现在不仅可以搜索已售listings，还可以用关键词，或者产品识别码，搜索所有活跃listings，获取其相关销售数据；

（2）搜索结果包含Item Specifics：卖家也可以为商品属性添加不同的筛选项，缩小搜索结果；

（3）获取产品缩略图：在搜索结果查看产品，滑动listing图片，可直接获取更清晰的产品缩略图；

（4）多用户账号访问（Multi-User Account Access）：Terapeak允许卖家授权给其他eBay会员账号，让他们代替卖家执行“产品调研（选品）”工作。

此前，eBay在《春季卖家更新》也有为Terapeak添加功能，蓝海亿观网在文章《eBay2020春季卖家更新三：选品工具Terapeak将新增多项功能》有详细说明，另外，网站上也有关于这款工具的介绍，卖家可搜索关键词“Terapeak”查找和浏览文章。

2. Performance页面更新

eBay表示，为提升卖家体验，Performance页面已更新，新增了一些销售报告，为卖家提供更多数据，包括：

（1）每条listing的销量报告，以及对应的eBay卖家费用；

（2）根据时间段来下载的销售报告，比如今天、这个月、上个月、这个季度等等，也可以下载不同月份、不同年份的销售对比报告；

（3）根据产品价格、邮费和手续费（买家支付）的细分销售报告；

（4）含邮费和手续费的销量图表，不含邮费和手续费的销量图表。

eBay卖家最关注的，或许是能够知道，通过eBay Promoted Listings项目获得的销售额，占总销售额的百分比，在更清楚了解销售平均成本的情况下，更好进行广告竞价。

3. Below Standard卖家不可参与Promoted Listings项目

9月起，如果eBay卖家店铺等级为Below Standard，禁止开设Promoted Listings广告，已开始广告自动暂停。

也就是说，如果卖家无法提供优质的客户服务，或者产品遭到太多消费者投诉，导致店铺处于Below Standard（低于标准）状态，就无法参与Promoted Listings项目，自然无法购买搜索结果顶部展位，或者其他广告位。Promoted Listings页面显示为“只读”模式，卖家只能浏览之前的广告数据和报告。

蓝海亿观网了解到，如果卖家想要恢复开广告权利，唯一的途径，就是想办法把店铺提升到Above Standard或者Top-rated等级，Promoted Listings自动恢复，不再是“只读”。

大部分eBay卖家都乐意看到这一政策更新，因为有些卖家本身没有优质产品和服务（通过店铺等级可以反映出来），却通过开广告，让产品listings在搜索结果排到了极为靠前的位置，对优质卖家极为不利，而现在，那些实实在在运营的eBay卖家少了很多竞争。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入eBay卖家政策和功能交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、沃尔玛、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。