Wayfair退货政策和周期,30天退货周期,在这一条件下会延长

蓝海亿观网2020年09月02日 1270

Wayfair提供多长时间的退货周期?Wayfair为消费者提供30天无条件退货政策。如果消费者对商品有任何不满意,都可以申请退货。30天对

  1. Wayfair提供多长时间的退货周期?

    Wayfair为消费者提供30天无条件退货政策。如果消费者对商品有任何不满意,都可以申请退货。30天对消费者来说是一个较长的退货周期。文末扫码Wayfair运营交流群

  2. 商品被拆开就不能退货了吗?

    并不是,如果卖家将商品拆开并进行了试用(针对某些商品),那么依然可以申请退货。为了保证消费者成功退货,退货时的包装最好是商品的原包装。且商品完好无损。

  3. 所有商品的退货周期都是30天吗?

    有些特定商品的退回周期可能会更长,比如:

    床垫:Wayfair为消费者提供了100天的试用期。在100天内,消费者都可以享受无条件退货。

    新婚家居:Wayfair为新婚夫妇提供90天的退货周期

    大家电:虽然同样也有30天的退货周期,但是仅限没有安装过的商品。

    所以在交付之前,应该仔细检查商品包装、核对型号、以及商品是否被损坏。

  4. 哪些商品无法退货?

    明信片、礼品卡

    清仓商品

    定制商品:比如定制有姓名缩写的挂饰,一旦出售将无法退回。

    捆绑商品:除非将整个捆绑包的商品都如数退回,否则不能单独退回捆绑商品。

    组装商品:如果消费者将商品组装完成后,将不能申请退货。

    被损坏的商品

  5. Wayfair提供免费退货吗?

    如果产生退货的原因是Wayfair的失误或是商品本身就存在缺陷,则Wayfair会承担相应的退货费用。如果只是消费者不想要或不喜欢,那么运费将由消费者自行承担。

  6. 如果只是想换货怎么办?

    消费者可以在退货前下新的订单,然后退回手中的商品获得退款。

  7. Wayfair可以延长假期退货周期吗?

    10.1-12.31日期间购买的商品,Wayfair为消费者延长了退货周期,只要在来年1.31日前申请退货都是合理的。

    (跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码Wayfair运营交流群,对接跨境电商优质资源。Coupang沃尔玛、Wayfair MercadoLibre等平台入驻品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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