近期为什么大量亚马逊卖家被封号？如何解封账号？

近日，有不少卖家就遭遇了账号被封，导致他们账号被封的原因是什么？

账户被暂停就意味着目前的账号无法使用，但是卖家仍然可通过一些方法对账户进行解封。（相关阅读：亚马逊大规模封号，5年老账号也不能幸免）

卖家封号一般有几种情况？

l 账户暂停使用(Account Denial)

表示卖家的账户重新激活的请求被拒绝，但是卖家仍然有机会提交其他请求申请解封账号

l 账户禁止使用（Amazon Seller Account Banned）

一旦账户被亚马逊禁止，就意味着卖家已经失去了此账号，并且无法申请重新激活解封。

以下是亚马逊卖家在亚马逊销售时需要注意的，这可以避免卖家遭到严重的封号：

1. 遵守亚马逊的规则

2. 保持良好的亚马逊卖家指标率：

亚马逊通过卖家指标率来评估第三方卖家的整体表现。只有卖家拥有良好的卖家指标率，才不会遭到亚马逊的封号危机。卖家需要达到亚马逊的指标要求，如订单率、发货前的取消率、商品迟发率、负反馈率、未及时回复率以及退货的无效拒绝率。

3. 停止运营多个亚马逊账号

亚马逊要求每个卖家只能拥有一个账号，入股有人使用两个或多个账号出售同一件商品时，亚马逊就会暂停该卖家的账号使用。

4. 避免将商品混合出售（Amalgamated products）

混合商品是没有标签的商品，亚马逊有大量的这类商品，亚马逊通过UPC来识别商品，通过识别的商品就会与其他卖家的商品放置在一起。一旦混合的商品中存在假货，那么这不仅会影响到消费者的权益，其他卖家的信誉也会受到严重的影响。

建议买家避免将商品混合出售，最好为自己的商品贴上标签，每件的价格仅为200美分。

5. 不要出售假冒伪劣和非法的商品

一旦卖家被亚马逊发现出售假货，那么该卖家的账户就会被立即禁止使用。

6. 不要将二手商品当做新货出售给消费者。

7. 提升卖家服务，比如，某一卖家在亚马逊卖家指标很高，但是用户服务评分较低，这也有可能会遭到亚马逊的封号。

8. 购买虚假评论

作为全球最大的电商平台之一，亚马逊非常注重消费者的利益，他们致力于让消费者购买到最优质最安全的商品。所以亚马逊需要保证卖家商品的真实性，亚马逊严厉打击那些购买虚假评论的卖家。一经发现，亚马逊很可能会下架卖家的商品listing，严重的可能会被封号。

（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码加入跨境电商运营交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、沃尔玛、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。