2020电商平台Top10！eBay第一，亚马逊排第七？Bonanza、Ruby Lane、Mercari上榜

根据外媒一份问卷调查和报告，2020年，最受卖家欢迎的全球10大电商销售平台中，eBay位列第一，随后是Bonanza、Ruby Lane，Mercari、Etsy、Facebook等平台也在榜单中，让人意想不到的是，全球电商平台巨头亚马逊，“卖家推荐”排名在第10位。

此项调查，主要评估因素有四项，包括电商/销售平台为卖家提供的盈利性、客服、联系和使用便利性。

eBay总体排名第一，Bonanza升得最快，Etsy从第一跌至第五名

在总体评分中，eBay是电商卖家最推荐的销售平台，主要靠其“盈利性”获胜。其次是Bonanza和Ruby Lane，Mercari、Etsy分别排名第四、第五。

蓝海亿观网了解到，作为全球电商领头羊的亚马逊，在电商市场的份额是毋庸置疑的，但总体评分5.02，排第7位，在“卖家推荐”名单中，排在倒数第一。有很多原因，比如竞争压力过大，中小卖家盈利机会很小，或者是亚马逊政策规矩多，限制卖家销售某些品牌和类目，甚至动不动就封号，导致卖家整天担惊受怕，还有就是，亚马逊卖家有时无辜遭受索赔，只能自己承担损失，对业务造成影响。

从客服质量、联系、使用便利性来看，Bonanza平台都排在第一位，可见，Bonanza为卖家提供极大便利和支持，获得了卖家的信赖。

而且，在这份“卖家推荐”排名表中，Bonanza也是升得最快的，现在总体排名第2，2019年仅在第6位。与之形成对比的是Etsy，跌得最明显，从去年的第1名降到了现在的第5名。

1. 盈利性

从各平台的盈利性来看，eBay是最高的，平均值为6.54分，排在第二位的是日本电商平台Mercari（移动端为主），分值5.87，虽然仅次于eBay，但差距还是有一些的。

Mercari之后，是手工艺品平台Etsy，然后是Ruby Lane、Craigslist、Facebook等，在“盈利性”方面，这些平台之间的差距相对eBay和Mercari，会更小。

2. 客服质量和平台联系

根据各平台卖家反馈，Bonanza平台提供的客服质量是最高的，评分达到6.8，随后是Ruby Lane、eBay。亚马逊评分4.81，依然只排在第7位。

至于平台和卖家之间的联系和沟通，和客服质量密切相关，除了RubyLane和eBay互换了位置，其他平台的排名不变，总体评分也差别不大。

3. 使用便利性

关于“哪个平台更方便销售”，卖家推荐第一位是Bonanza，评分7.57，后面是eBay、Mercari等，值得注意的是，这次亚马逊排到了Top10的倒数第二位，评分仅为5.52，与Bonanza差距还挺大。

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