Mercari卖家被警告封号，除涉及禁售产品外，还有哪些原因？

在日本电商平台Mercari开店，卖家也可能会由于某些原因，收到系统警告，甚至直接封号，这一点和亚马逊、eBay等大平台是类似的，因为Mercari也有自己的一套政策规定，是需要卖家严格遵守的。

当然，Mercari封号的理由可能有很多，而涉及到政策性、比较严重的，大概主要有3个原因。

1. 产品为Mercari禁售产品，或卖家有违规行为

Mercari卖家可以销售哪些产品，不可以销售哪些产品，或者不可以进行哪些行为和操作，平台是有标准和规定的。

如果卖家被检测到，销售对平台不利的产品，或者进行可能危害到平台的行为，Mercari会通知卖家，出于安全考虑，暂停卖家在平台的销售权利，如果情况严重，或者多次违反，Mercari也会撤销卖家账号，即永久剥夺销售权。

蓝海亿观网了解到，一般的、普通的产品，Mercari都是允许卖家销售的，禁售产品也有，包括武器、假冒产品、酒类产品、大部分烟草产品等。

所以说，在上架产品之前，卖家要通读Mercari禁售产品清单，避免踩坑，万一销售了Mercari禁售产品，应立即下架，并向平台说明，申请恢复其卖家账号。

2. 卖家进行非正常活动

所谓非正常活动，可能是卖家账户的支付行为与以往不同，可能是他人在卖家未知情况下使用了卖家账号，或者是信用卡/借记卡银行通知卖家，其银行卡在未经许可情况下使用，当然，Mercari卖家账号非正常活动不限于以上所列举这些。

总之，若被判定账号有非正常活动，Mercari会限制卖家账号特权，以便进行调查，同时对卖家提供保护。

另外，蓝海亿观网获悉，Mercari可能还会要求卖家提供更多信息，以验证卖家身份和使用权，对卖家和平台双方都是一种保障。

3. 卖家身份需验证

Mercari是一家正规电商平台，持牌金融机构，必须收集注册卖家的信息，以验证卖家身份，避免平台卷入金融犯罪和洗钱的案件和指控。

Mercari可能会因为特定的身份验证要求，或者出于税务验证目的，调查账号不正常行为，在此期间，Mercari会暂停卖家账号，直到完成身份验证为止。

当然，如果卖家认为Mercari系统误判，导致自己账号无辜被封，可以联系Mercari团队，申请恢复账号。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入Mercari运营交流群，对接跨境电商优质资源。Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平台入驻，品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化等服务，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容。