日本电商Mercari开店： 应选自发货还是购买预付标签？ （发货流程）

Mercari规定，卖家获得订单后，要在3个工作日内发货，因为消费者都希望早点收到货。当然，卖家可以选择自发货，也可以购买Mercari预付运输标签。

一、购买Mercari预付标签和自发货有何区别？

1. 购买Mercari预付运输标签

购买预付标签，就是卖家获得订单后，Mercari系统会向卖家发送运输标签，可打印。

蓝海亿观网了解到，Mercari会根据产品重量、包装方式和包装盒尺寸，为卖家推荐合适的运输标签，如果一条产品listings包含多件商品，则卖家需要编辑运费，并提供所有商品的总重。当然，因为每条listings都是独一无二的，Mercari推荐的不一定是最匹配的，卖家应该进行适当编辑和调整。

使用Mercari预付标签发货，是大部分卖家的选择。Mercari与美国邮政USPS、联邦快递FedEx等物流商合作，为卖家提供价格更低的、固定的运费费率。

当然，Mercari预付运输标签也有一些要求，单件包裹重量不能超过150磅，尺寸不能超过45英寸×20英寸，如果45英寸，物流商可能会另外收取手续费，最高120美元。

另外，Mercari预付运费标签，也不能用于运送有毒材料、重型设备、家具或家电。

2. 卖家自发货

虽然Mercari预付标签是大部分卖家的选择，但也有一些情况，可能更适合卖家自发货，比如商品种量超过150磅，或者尺寸超过45英寸。当然，如果卖家有更好、更优惠的运输选项，也可以不购买Mercari预付标签。

卖家自己发货，尤其需要注意的一点，就是要在系统录入有效的物流追踪码，如果发生丢件或者包裹损坏，由卖家自己负责，Mercari不负责赔偿。

蓝海亿观网获悉，对于重量超过20磅的商品，Mercari自发货卖家还需承担退货运费（如发生退货的话）。

无论是购买Mercari预付运输标签，还是自发货，只要卖家负担运输成本，系统就会为产品打上“Free Shipping”标签，有助于加快销售速度。

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二、如何使用预付运输标签？

购买预付标签后，Mercari就会根据包裹重量、尺寸，推荐运输标签，一般来说是最好的，也是最优惠的，当然，卖家有权利编辑运输标签。

运输标签包括包装信息，以及实际重量或运输重量（取两者中更大值）。注意不要使用带有USPS一级标签的“优先配送”包装盒。

然后是对商品进行包装，以确保送达时不会损坏，贴上运输标签。注意要在消费者下单之日起，3个工作日内发货，否则不受Shipping Protection政策保护。

另外，卖家要在Mercari平台确认“已发货”，如果无法及时发货，在“订单状态”页面找到“聊天”图标，告知消费者，对方可以取消订单。

若发生包裹丢失，或者包裹损坏导致买家退货，根据Mercari的《Shipping Protection（运输保护）》政策，卖家可以获得200美元的赔偿。

三、满足哪些条件，卖家才能享受“运输保护”政策？

1. 使用Mercari预付运输标签；

2. 从消费者下单，到物流商扫描运输标签，不超过3天，也就是说，卖家要在3天内完成发货；

3. 运输标签上的重量，等于或大于包裹实际重量，安全起见，建议卖家使用Mercari推荐的运输标签；

4. 卖家使用的包装材料合适，包装牢固；

5. 包裹尺寸不超过45英寸×20英寸；

6. 根据Mercari平台的条款，或者物流商指南，卖家产品为可售产品，不在禁售名单；

7. 卖家未运送有毒材料；

8. Mercari卖家账号处于良好运营状态；

9. 超重、超尺寸商品、退货商品等，不享受Shipping Protection政策保护。

最后，如果Mercari卖家频繁取消订单，会影响销售特权，也不利于建立消费者信任。

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