沃尔玛电商平台产品Listing常见问题：SKU丢失、类别错误及产品标题

在沃尔玛电商平台创建产品listing出现问题，困扰了不少跨境电商。其实创建产品listing并不困难，只要产品不是违禁品，且遵循“沃尔玛产品内容政策”，基本都可通过以下方案解决。

1.     库存量单位（SKU）丢失

这是最常见的问题。SKU是产品唯一的标识符，根据沃尔玛的产品内容政策，如果SKU未被添加进去，那么产品将无法上架。

解决方法

       i.          登陆商店账号（以下例子为沃尔玛与Shopify集成商店）

      ii.          在Shopify控制面板的订单下方，点击Products

     iii.          选择无法在沃尔玛电商平台上架的产品

     iv.          在Inventory键下方输入SKU

2.     产品类别错误

通常有不少跨境电商会遇到这一问题，导致产品类型无法正确映射到沃尔玛电商平台的产品类别中。

解决方法

       i.          登陆商店账号（以下例子为沃尔玛与Shopify集成商店）

      ii.          在Shopify控制面板的订单下方，点击Products

     iii.          选择无法在沃尔玛电商平台上架的产品

     iv.          在Organization键下方，选择正确的产品类别

除了上述问题之外，沃尔玛电商平台的集成app也存在着一点小问题，影响产品上架。

3.     产品listing中的类别映射

选择跳过这一步骤或映射错误，都会导致listing创建失败。类别映射是在沃尔玛销售产品十分重要的一步，它能准确地让产品出现在正确的类别中。

此外，若类别映射错误，产品将被归入错误的类别中，最终导致无法通过搜索工具被检索到。

解决方法

i.              登陆商店账号（以下例子为沃尔玛与Shopify集成商店）

ii.             选择该样产品

iii.           点击Map Category

iv.            输入TAX码

v.             将Shopify产品类别映射到对应的沃尔玛类别中

4.     产品名称/标题

首先，产品名称应该清晰易懂。且根据沃尔玛产品内容政策，产品名称应遵循规定，如不包含任何特殊字符（如™、½、@、^、*、心形或形状字符），或虚假营销短语。

解决方法

i.          登陆商店账号（以下例子为沃尔玛与Shopify集成商店）

ii.          选择该样产品

iii.          点击Manage Products

iv.          点击编辑

v.          更新产品名称

vi.          保存

5.     产品图片协议

沃尔玛不鼓励使用带有水印的产品图片，除此之外，产品图片的大小、像素、格式、数字等也有相应的规定。

6.     产品标识符丢失/无效/重复

每样有效的产品的标识符都是独一无二的，其保证了产品在沃尔玛的有效性，和产品与销售者、制造商之间的联系。产品标识符丢失、无效、重复都会导致产品在listing中上架失败。

解决方法

i.          登陆商店账号（以下例子为沃尔玛与Shopify集成商店）

ii.          选择Shopify控制面板里订单下方的Products

iii.          选择无法在沃尔玛商家的该样产品

iv.          在Inventory键下方，输入BARCODE

总结

沃尔玛电商平台是跨境电商销售的极佳选择，这点是毋庸置疑的。但如何高效省时地销售，却是一门学问。希望蓝海亿观网在本文整理的几个问题和方案，能够帮助到众跨境电商的销售事业。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews )文末扫码加入Walmart交流群，对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。