亚马逊产品未经授权被跟卖,除Brand Registry外,还有这些抵御妙招!

蓝海亿观网2020年06月16日 498

近又有亚马逊卖家反馈,平台上有其他卖家未经授权,擅自出售自家产品,多少会对品牌形象、卖家销量、消费者信任度产生不利影响。所谓未经授权的卖家,

最近又有亚马逊卖家反馈,平台上有其他卖家未经授权,擅自出售自家产品,多少会对品牌形象、卖家销量、消费者信任度产生不利影响。

所谓未经授权的卖家,指的是该第三方卖家未获得品牌方或经销商授权,没有权利在亚马逊平台销售这款产品。

但蓝海亿观网了解到,亚马逊关注的是卖家能否为消费者提供有竞争力的价格,以及优质的购物体验。只要卖家产品来源合理(亚马逊不关心产品是否获得授权和销售许可),没有版权和知识产权侵权问题,就不会被平台判定为“违规卖家”。

卖家品牌产品被未经授权卖家销售,会有哪些不利影响?

亚马逊卖家的品牌产品,如果被其他未经合法授权的卖家销售,可能会因假货问题影响到卖家的品牌信誉和形象,降低消费者预期,更重要的是,直接“偷走”卖家的销量。

这些未经授权的卖家,可能通过多种操作和手段,损害到品牌卖家的利益。

1. 创建仿冒listing

这种操作其实涉嫌操控亚马逊政策。蓝海亿观网了解到,亚马逊政策允许卖家“复制”对手卖家的listings,只需要在产品规格上做轻微的调整,就算是新的listing,从而避开外部价格追踪软件的检测。

2. 使用虚假用户名称或者多个卖家账号

亚马逊有些卖家会使用虚假的用户名,而不使用官方正式的企业名字或者注册名,或者直接使用另一个卖家账号,导致品牌卖家很难追踪到这些账号,就不能让他们停止这些跟卖行为。

3. 操纵亚马逊算法,抢夺购物车

如果同一款产品有多个卖家,亚马逊会从消费者角度考虑,将购物车分配给最有竞争力的卖家,不一定是品牌卖家。如果未经授权的卖家使用重新定价软件,提供更低的价格,就有更大的几率赢得购物车。

甚至,有些恶性竞争卖家会使用不合理手段,操控listing,使得品牌卖家无法对listing进行任何更改和调整。

亚马逊卖家如何保护自己的品牌?

基于未经授权卖家可能采取的非法手段(如上所述),而亚马逊又只看重消费者体验,只要卖家不侵犯知识产权即可,品牌卖家需要自己做好品牌保护工作。

1. 注册商标

注册商标以后,如果卖家发现未经授权的卖家在销售自家产品,就可以向亚马逊举报投诉,说明该卖家非法使用自家商标或品牌名,迷惑和欺骗了消费者。

2. 制定固定的最低价格政策(Minimum Advertised Price)

品牌卖家需要制定并实行严格、清晰的商品价格政策,只允许经过授权的卖家为消费者提供折扣价格,同时确保购物车在自己手中。

3. 完成亚马逊品牌注册Brand Registry

有自己品牌的卖家,强烈建议在亚马逊平台完成“品牌注册(Brand Registry)”,这样卖家就能更好管控listing,处理未授权卖家的不合理行为,如更改listing内容、使用卖家品牌名、产品图等。

4. 申请加入亚马逊Project Zero计划

亚马逊Project Zero,旨在保护品牌卖家免受假货产品侵害,对于经常被跟卖的品牌卖家来说,这是一项有力保护政策。

5. 使用第三方工具/平台,自动保护品牌

品牌卖家可以使用专业的技术工具或平台,持续监测和识别未经授权卖家及其行为,有效预防其他卖家偷走销量,甚至危害品牌效益。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入亚马逊运营交流群,对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核,请联系我们。不得擅自改写、转载复制、裁剪和编辑全部或部分内容。

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