亚马逊首次向卖家道歉!账号关联误杀导致卖家账号大面积被封

蓝海亿观网2020年06月14日 237

亚马逊首次向卖家道歉,为了惩治不良行为,导致了误判!向卖家深表歉意……这是Mark进入跨境电商行业8年来看到亚马逊官方向卖家发出的第一封深表

亚马逊首次向卖家道歉,为了惩治不良行为,导致了误判!

向卖家深表歉意……

这是Mark进入跨境电商行业8年来看到亚马逊官方向卖家发出的第一封深表歉意的邮件,刷新了以前强硬的姿态。

也算是最近强势的亚马逊态度转变的标志性事件了。不知道,这是否只是个案,还是仅仅是因为日本团队的日本人比较懂礼貌的措辞而已。

昨日,一些卖家发布了自己账号申诉回来的心酸心路,他们的账号恢复了正常!之前由于被亚马逊怀疑多账号关联,对账号进行了限制,导致卖家业务难以开展经营困难。现在账号申诉回来,亚马逊发了个站内信通知了一下,顺带的简单做了一个道歉。卖家们都心怀感激,可见中国的亚马逊卖家都是善良的人啊……

下图是6月11日限制账号权限的邮件:

经过卖家的努力举证,

提交了自己的各种真实信息,

然后亚马逊平台经过审核,

重新激活了该卖家的账号!

当账号激活之后,

一些卖家发朋友圈庆祝,

虽然对卖家的经营造成了影响,

可是,卖家们还是心怀感激。

毕竟,一个账号有时候意味着一个卖家公司的存亡。

也有卖家发朋友圈说,

亚马逊自己失误造成卖家账号被封,

亚马逊仅仅只有歉意,他也很满足了!

但是,其实并不是所有的卖家都如此幸运,

也许,以上的卖家只是自己的单账号,

在申请的过程中遭受了无差别审查,

而被限制了账号权限,

经过自己的努力申请回了账号,

但是还有很多正规卖家的账号,

才刚刚申请,就被判定违规,

他们甚至都不知道啥是违规,

账号就无法进行下去了,

加上是小白入行,一时不知所措。

Mark一贯的态度是支持合法经营的卖家,

对于平台政策允许之内的行为持包容态度,

对于违法违规的行为持反对态度。

未来,一定是正规经营的卖家会走得长远,

比如昨日海关总署发布了9710、9810监管模式,其意图很明显就是进一步规范跨境电商出口的经营行为,进入到2020您,无论是关务、税务、法务、外汇管制,都已经上升到了一个新的法治高度,各位卖家一定要注意了。

但是,下面这些多账号经营的卖家,

账号就真的是确确实实的被限制了很多,

如下图,就是Mark与一群卖家沟通时,

他们说反映的具体的情况,

每家公司都挂掉了一堆的账号,

有时候,Mark在想,这群卖家,

咋就每家都有这么一堆的账号,

他们的账号到底是哪里来的?

平台不是三番五令的说不准多账号么?

Mark仔细了解一圈下来,

发现凡是做得上规模的卖家公司,

都有多账号,无论哪个平台,

他们都有一堆的不同公司的账号, 

使用紫鸟超级浏览器,

或者各种虚拟云主机,

包括目前速度最快的AWS云,

还有大家都认为非常安全的阿里云,

因为大家认为阿里和亚马逊是竞争对手,

阿里是不会将数据分享给亚马逊的,

其实AWS也不会分享数据给亚马逊电商,

不然他们将受到美国法律的严格制裁。

卖家们通过以上方法将账号分开管理,

以符合亚马逊的政策要求,

然后集中管理供应链,

统一管理财务和人事体系,

形成团队作战能力,

规模化作战,公司动辄上千人,

确实大规模的解决了就业问题,

大家看看下面的对话的内容就知道了……

他们动辄几十套账号被封,

有些少一点也有30套账号,

按照目前过二审的账号的成本,

那也是上百万的资产了。(来源:跨境电商鹰熊汇 Mark)

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