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Noon卖家如何查看库存量、产品损坏和SKU瑕疵(含后台图)

蓝海亿观网2020年05月30日

产品页面包含与Noon网站共享的当前库存量。导出产品后,Noon卖家可以进行筛选,并查看当前的库存可用数量。产品汇总页面上显示的库存量,不包

产品页面包含与Noon网站共享的当前库存量。导出产品后,Noon卖家可以进行筛选,并查看当前的库存可用数量。 产品汇总页面上显示的库存量,不包括未完成订单。

1. 导出合并目录

2. 查看单个产品库存

如果Noon卖家同时拥有B2B库存和Noon Express库存,则Noon Express将为首选的产品出库处。蓝海亿观网了解到,只有在产品缺货之后,B2B库存才可以出售。 

3. 查看所有产品库存

选择筛选条件,仅留下FBN(Fulfilled By Noon)。

4. 从库存报告中查看所有库存 

库存报告是为Noon卖家提供Noon所有库存信息的全面快照。 

库存报告可用于:

1)确定库存不足的产品,以便Noon卖家可以通过Noon Express ASN转移。

2)查找质量检测不合格的产品。

3)查找已退回Noon的产品,这些产品很快将转换为FBN或者通过RTV退回给Noon卖家。

蓝海亿观网了解到,Noon每天凌晨都会更新卖家库存报告。由于Noon卖家查看报告的时间不同,实际库存也可能存在误差。

5. 库存汇总

库存汇总可全面查看Noon卖家所有产品的数量。

1)质量不合格

“质量不合格”选项合并了进入Noon仓库时所有未通过质量测试的产品。

以下是Noon审核产品质量不合格原因以及建议做法:

1. 建议退货:包装损坏、密封件损坏、产品过期、产品遗失、封印损坏、序列号丢失

2. 建议停用产品并与Noon卖家服务中心,解决问题:颜色错误、内容错误、图片错误、尺寸错误、型号错误

3. 联系Noon卖家服务中心,请求澄清:产品描述不完整以及其他问题。

2)产品损坏

在入库过程中识别出损坏的产品,此产品将单独分类,并显示不合格原因。除此以外,还可能在退货过程中发现产品损坏,这将自动被认为是Noon造成的损坏,Noon卖家可获得补偿。

3)产品SKU瑕疵

蓝海亿观网了解到,如果Noon团队无法将产品SKU和Noon卖家提供的产品进行匹配,则产品将被移入“未知原因”选项中。

对于Crossdock B2B,这些产品将退还给Noon卖家;对于FBN,Noon卖家应该与Noon卖家服务中心或客户经理联系,以尝试解决问题。 

 (跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews )文末扫码加入Noon运营交流群,对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核,请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。

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