亚马逊又一轮封号！消毒湿巾、玩具被判为杀虫剂，因何误判？

在疫情之下，不少卖家都还在为店铺运营和产品库存发愁时，却有部分卖家抓住商机，在亚马逊等电商平台赚了一把。由于疫情防控需要，包括口罩、消毒液、消毒湿巾等产品，都是市面上需求较大的，虽然来钱快、好销售，但其运营风险也是较大的。

近日，有卖家反映，亚马逊又“变着法子”查处了一批相关产品。这是怎么回事呢？原来，由于平台对涉事产品的误判，该卖家账号被永久封停。而巧合的是，还有更多卖家也遭遇了类似情况。跟随蓝海亿观网的脚步，一起来了解一下。

最新情况：消毒湿巾被误判为“杀虫剂”——永久封号

据亚马逊新卖家Jay反映，由于疫情的发展，他也想蹭一波防疫产品销售的商机。“我上架这款消毒湿巾还不到一个礼拜，就被误判为杀虫剂了”，卖家Jay表示，在亚马逊的通知邮件中，他发现不仅相关产品被下架、Listing被删除，而且连账号也被永久封停了。

在亚马逊邮件中，卖家的产品被平台认定为“禁售物品”，但是卖家Jay表示，消毒湿巾明明在平台给出的补货产品清单中。又是“杀虫剂”的锅！在邮件最后，注明了该产品为“未经注册的农药、或具有杀虫性声明，且未经注册的产品”。

再现误判：血氧仪、玩具变成“杀虫剂”——产品被下架

蓝海亿观网了解到，在今年年初时，也有卖家产品被误判为“杀虫剂”，但这批产品和“杀虫剂”更是毫无关系。据某儿童玩具卖家Mack反映，他店里的产品都是玩具类，但因为产品Listing上的“抗菌”关键词，也被误判为“杀虫剂”了。

除此之外，某品牌血氧仪卖家张女士，架上的产品也被一扫而空。“真是想不通血氧仪和杀虫剂有什么关系，从三月份开始，好多款热卖的血氧仪都被下架了”。而还有卖家在论坛上也吐槽，只要是关键词中有“抗菌、杀虫、过滤、过敏”等描述，都可能会被误判。

风波初现：无良服务商恶搞卖家——Listing被删除

实际上，去年就已经有多起卖家产品，被误判为“杀虫剂”的情况，不过事后有卖家调查，发现竟是服务商在暗箱操作。“服务商直接对卖家的产品关键词进行了修改，包括防毒、抗菌、杀虫等与禁售产品相关的关键词，都被添加到标签中了。

蓝海亿观网了解到，其实刚开始的“杀虫剂”风波，主要还是恶意竞争的结果。服务商的客户卖家竞争上位不易，因此只能打击同品类爆品的Listing。在疫情期间，包括口罩、额温枪，再到最近的头盔热卖，都还有服务商在使用这种手段。

“杀虫剂”背后：美国本土卖家才能销售农药产品

在数起“杀虫剂”风波中，实际上都是由于轻视或利用平台规则，导致的误判。在亚马逊此前的公告中，与农药相关的产品，都必须在EPA（美国环境保护署）注册，或是主动申请平台注册豁免，否则，相关标签的产品都很可能被误判为“禁售产品”。

另外，跨境卖家（非美国本土）同样是不允许售卖农药相关产品的，尤其是销售接触类产品的卖家，更容易触发违禁物品的政策。因此，虽然消毒湿巾等热销产品来钱快，但是风险同样也是巨大的，卖家应注意标签、关键词等问题。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews )文末扫码，加入亚马逊卖家运营交流群，对接跨境电商优质资源。品牌文案策划及全网推广、电商培训和孵化、账号申诉、类目审核，请联系我们。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑内容。