无刷单无违规也被删评了?亚马逊删评降权之下,这样做能弯道超车

蓝海亿观网2020年04月23日 267

自去年亚马逊启用多项邀评、留评政策以来,卖家们的评论区总算是好看了许多。谁曾想,疫情还没退散,新政策还没捂热乎,亚马逊评论区又开始作妖了。不

自去年亚马逊启用多项邀评、留评政策以来,卖家们的评论区总算是好看了许多。谁曾想,疫情还没退散,新政策还没捂热乎,亚马逊评论区又开始作妖了。不少卖家发现自己店铺的部分产品少了不少评价,尤其是好评,一时间郁闷不已。

一般来说,亚马逊在旺季或黑五前夕,才会对被列入黑名单的卖家进行删评,主要是为了防止大量测评误导消费者,稳定平台正常运行。然而,近期没有出现违规的卖家,也被大量删评了。这又是怎么回事呢?蓝海亿观网带你在亚马逊删评降权大背景下,更好地生存发展。

亚马逊删评是常规操作,卖家索评测评也是无奈之举

“被删评的这款产品我已经卖了一年,总共才百来个评论,好评一下就没了几十个了”,亚马逊某品牌卖家Mack向蓝海亿观网反映,他不曾刷单,没有收到亚马逊限制其listing留评的任何邮件,但短短两天内,还是眼睁睁看着好评狂掉。

另外,也有曾经刷评测评过的卖家反映了相同情况,“上次测评已经是去年年初了,现在才来删评是怎么回事?”卖家Jay表示,如今该产品的Review几乎都被挖空了,已经影响到产品权重和店铺排名了,“要是亚马逊删的是差评就好了”。

实际上,亚马逊下场删评的行为已不是第一次了。首先,对于违反平台规则的卖家,诸如测评比例过高、被新算法检测到刷单的卖家,都是亚马逊删评的对象。其次,即使卖家没有违反规则,老老实实做店铺运营,也有可能被误删,毕竟亚马逊一贯都是“宁可错杀也不错放”。

但无论平台如何加大删评力度,卖家对评论区的引导仍然是必需的环节。不少打造爆品的卖家,在营销前期都是靠索评、测评发展起来的。因此,二者虽矛盾,但共存,寄生的关系还是比较稳定,况且,被删评的也不止个别卖家,不必过于担忧。

被亚马逊删评已成定局,不如想想如何“弯道超车”

对于亚马逊下场删评一事,与其在“删评原因”上纠结,不如准备好应对措施。既然卖家明确自家产品没有违规操作,那么,还是可以选择通过申诉等方式,争取拿回被误删的好评。毕竟和真人真评相比,一封申诉邮件的功夫还是值得付出的。

另外,卖家也可充分利用更多的评论,提高评论区好评的密度。一般来说,已经遭遇亚马逊删评的卖家,并不建议其在敏感时期内做测评,同样也要考虑到测评刷单的成本。因此,蓝海亿观网建议卖家,最好还是通过自然引流的方式,利用PPC广告和社交平台进行推广

当然,除了上述必要的申诉和上评,暂时提高产品权重外,卖家还是有机会能够实现“弯道超车”的。亚马逊的Early Reviewer Program计划便是可以充分利用的政策。既然删评已经成为亚马逊的常规操作,那么卖家自然也是要想方设法获得官方认可的评论。

蓝海亿观网了解到,只要卖家加入Early Reviewer Program计划中,亚马逊向购买店铺产品的消费者些许现金支持,以鼓励卖家留下评论。虽然该计划需要卖家提前缴纳60美元的费用,但是亚马逊方面需要不断帮助卖家向消费者索评,直到目标产品获得5个以上评论。

但需要注意的是,该计划需要卖家提前做好注册品牌,并在平台进行品牌备案。而且,即使平台会保证评论,但并没有规定买家留评的时间。不过,总的来说,利用官方推出的计划上评上星,总比通过刷单刷评等违规方式获评,来得安全。

最后,蓝海亿观网给卖家们提个醒,亚马逊评论区的政策近年来的确越来越使人摸不透。因此,如果想要更稳定的销量、更优质的评论,主攻亚马逊销售的同时,尝试外部引流也是助攻方法。既可以引到平台上进行交易,也可以借此结交更多信誉高的优质客户。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码,加入亚马逊上评上星交流群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

版权说明:蓝海亿观网倡导尊重与保护知识产权,未经许可不得用于商业活动。如当前文章存在版权问题,请联系客服申诉处理。

分享至:

蓝海亿观网跨境卖家交流群!

跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。

全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。

知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!

扫码入群,与同行共赢

留点想法

评论列表(0条)