沃尔玛卖家口罩诈骗,为买家提供虚假物流追踪码,竟没被封号?

蓝海亿观网2020年04月23日 224

有消费者反馈,前段时间在沃尔玛卖家那里购买的口罩产品,根本没有发货,卖家还提供了虚假的物流追踪码,涉嫌诈骗,但直到现在,该卖家同款口罩产品,

有消费者反馈,前段时间在沃尔玛卖家那里购买的口罩产品,根本没有发货,卖家还提供了虚假的物流追踪码,涉嫌诈骗,但直到现在,该卖家同款口罩产品,现在还在沃尔玛平台上销售。

已下单消费者无法留评,导致沃尔玛难以监测到诈骗卖家?

调查显示,数千名消费者在沃尔玛电商平台购买口罩和其他必需品时,购物体验极差。不少卖家售卖这些产品,但不发货,而是使用虚假的物流追踪码,或者其他手段,骗取消费者钱财。

其中一位买家反馈,3月30日那天从一位沃尔玛卖家那里购买了口罩,本应在4月9日送达,但直到4月20日都没有收到货,其实卖家根本没有发货,因为当地邮政没有收到卖家包裹,物流追踪码也是假的

蓝海亿观网了解到,该卖家现在还在沃尔玛平台销售这些口罩产品,listings显示有货,但其实该卖家的行为已构成欺诈。

沃尔玛到现在还没有制止这些卖家欺诈行为,或许是因为已下单消费者不能留评,导致沃尔玛需要花上几周时间,才能检测到卖家的违规行为,继而暂停卖家账号。三年前,沃尔玛移除了“消费者留评”这一功能。

沃尔玛称严格审核卖家入驻,或许并非如此

卖家要入驻沃尔玛电商平台,需经过申请批准。沃尔玛称,已入驻的卖家,都是经由平台调查审核过的,值得信任。

由于批准流程严格,很多已申请卖家不符合要求,无法入驻沃尔玛。蓝海亿观网获悉,目前沃尔玛电商平台仅有4万+卖家,其中近6000卖家是今年新增的。

但真实情况是,尽管沃尔玛称入驻流程审核严格,还是有不少诈骗卖家设法加入了沃尔玛平台。而且,由于消费者无法留评,沃尔玛平台无法马上检测到涉嫌诈骗的卖家,就无法立即关停其账号。

而且在疫情这段时间,沃尔玛没有像亚马逊平台一样,禁止卖家上架口罩、洗手液和类似必需品,导致卖家趁此时机,上架没有库存的口罩产品,然后使用虚假物流追踪码等手段,实施诈骗。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)扫码加入沃尔玛运营交流群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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