新冠疫情下，欧洲电商鞋服销售下降60%，家庭娱乐、DIY冰箱等增长90%

2020年，冠状病毒爆发目前影响着全世界，欧洲网络零售商也随之出现了许多问题。因此，在未来一段时间内，欧洲在线零售商将会配合进行调查。上周的第一项调查显示，电子商务产业在整个欧洲都扮演着至关重要的角色。

网络售额下降 但这些产品销售额一直在增长！

蓝海亿观网据悉，65%的调查受访者预计新冠病毒将导致网络销售额的全面下降。这种下降在旅游、时尚和鞋类等行业尤为明显。尽管旅游行业的需求总体下降，但时装和鞋类行业的销售额下降更为明显，丹麦下降了40%，法国下降了60%。

相比之下，居家生活和居家工作时会用到的产品有50%到90%的巨大增长，但不同国家和不同产品类别增长不一样。这类产品的例子包括食品和饮料、药店产品、健康和个人护理产品、家庭娱乐产品、运动类产品、DIY和冰箱，以及与居家工作有关的产品，如办公用品、电脑、平板电脑、电线和电缆。

又重要！又关键！疫情期间可用网络销售平台！

电子商务对那些在家工作且居家隔离的人来说，其重要性绝对是不言而喻的。在欧洲的许多国家，如比利时、法国、意大利和西班牙，都已采取了严格的措施。在这里，除非购买生活必需品或出门照顾亲人，否则人们无法出门。在这些国家，在线零售的作用至关重要。幸运的是，欧洲各国政府允许网上商店承担起这一重要角色，让各地的消费者有可能在网上购买产品和服务，并送货上门。

配送遇挑战 超一半产品延迟交付

尽管许多欧洲国家已经关闭了旅游边境，但欧洲电子商务公司的研究表明，欧洲的内部边境仍然对跨境销售开放。94%的受访者称，产品仍可在欧洲境内送达。在各个欧洲国家，88%订单交付仍会在许诺时间内完成，但超过一半的受访者表示有产品交付延迟的情况。在许多国家，消费者被告知平均交货时间在两到三天。

安心吧！配送过程会消毒！

据蓝海亿观网了解，为了确保电子商务行业能够继续运营，目前已经制定了严格标准，以保护工人和消费者。例如，配送中心的员工必须采取严格的安全措施，例如相互保持安全距离和经常使用消毒剂。在一些国家，网上商店和物流承运商希望可以在没有直接接触的情况下上门交付和支付产品。（文/跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。