注册亚马逊新账号越来越难了？视频验证身份，铺货难走了？

近日，有卖家爆料，在亚马逊注册新账号时，悄然增加了需要视频认证的要求，但也有卖家称自己注册时并没有收到类似新增要求。而对于亚马逊账号注册近期是否会正式推出视频认证功能，目前亚马逊方面尚无明确回应。

蓝海亿观网了解到，之所以会有部分卖家需要视频认证身份，而多数卖家没有相关要求，大概率是因为亚马逊内部的测试，这部分卖家便成为了视频认证的试点对象。

那么，什么是视频认证？平台是如何进行视频认证的?对亚马逊卖家来说，又有什么影响呢？下文，蓝海亿观网将为你答疑解惑。

注册账号需视频认证身份了？还在试点阶段

相信视频验证的方式对亚马逊卖家来说并不陌生，部分卖家在店铺收到的二审通知中，就有看到需要视频审核的要求。然而，此次爆出的视频认证与视频审核并不相同，针对的主要是新卖家，也就是想要在亚马逊注册新账号的用户。

蓝海亿观网了解到，不少亚马逊卖家的账号都不止一个，有些卖家甚至会有成百上千个账号，通常会用来刷评、控评等。然而，这些账号中很大一部分都只有营业执照和法人身份证的证明。视频认证的目的或就是为了在注册过程中，截住这部分账号，加大审核力度。

此前，已有主攻越南站的卖家反映，在注册新账号时亚马逊就曾要求他同意面部识别。这与视频认证的方式其实是一样的，在线视频和录制脸部的方式目的都是为了验证卖家身份，如果此次亚马逊试点成功，正式推出或将对铺货型卖家造成不小的影响。

视频认证会如何进行呢？或采用面部识别与在线对话的方式

在上述越南站卖家遇到的视频认证要求中，他需要通过录制清晰的面部视频，并且不少于10秒。需要注意的是，在页面中，并无提供拒绝打开摄像头的选项，可见，如果正式推出后，视频认证或将成为注册账号的必需步骤之一。

而除了录制面部视频，近期还有卖家接到的是在线对话的形式。这种方式要求更为严格，不仅需要当事人实时在线等待视频认证通知，还需要有良好的线上对话环境，保证视频通话的稳定性和有效性。

对此，亚马逊某发言人表示，无论哪种方式，视频认证的目的十分有针对性，为的就是从源头上阻止卖家的假冒伪劣行为，同时，也更容易应对那些恶意竞争的行为，能够精准监查到涉事卖家，并在第一时间对其作出处理决定。

对亚马逊卖家来说有何影响？有利有弊，谨慎对待

蓝海亿观网了解到，亚马逊对于此前越南站卖家需要录制脸部视频以验证身份时，曾表示该视频仅作验证所用，而不会涉及其他信息泄露。对此，律师行业出现了不同的声音。

不少律师质疑即使亚马逊能够承诺安全储存，做到不作他用，但如果系统出现漏洞，卖家身份与肖像被盗取，亚马逊方面能够有效阻止，并承担相应责任，这也是一大问题。

因此，有不少机构组织的大咖提议对面部识别与视频认证的技术立法规范。蓝海亿观网了解到，去年年初，AWS全球公共政策副总裁与微软总裁便先后提到了这一点，并提出了不少制止信息泄露的建议，希望使用类似技术的主体能够严肃对待。

除此之外，在视频认证中，出现的多是设备条件水平高低导致的问题，而面部识别亟待测试解决的问题，就更多了。比如对用户种族肤色的辨别，有色人种就出现了匹配失败的尴尬状况。因此，有业内人士吐槽，用视频方式认证也不见得有多安全、准确。

的确，从安全来看，视频认证潜在的信息泄露、肖像侵犯的风险不小，因此对技术加强立法规范是必需的。从技术来看，视频的方式仍不太成熟，还会出现类似识别匹配失败的情况。

但从卖家角度来看，蓝海亿观网了解到，对于视频认证的方式，不少卖家还是表示支持的，毕竟大部分卖家都是规规矩矩运营，老老实实卖货。另外，亚马逊内部员工表示，如果试点成功，亚马逊或将从5月起要求卖家接受视频认证。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码，加入亚马逊运营交流群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。