亚马逊新老卖家都可能会踏入的几个坑,以及潜在的损失

蓝海亿观网2020年01月10日 172

无论是亚马逊新卖家还是老卖家,销售过程中都难免会犯一些错误。小错误自然无足轻重,但大错误可能会导致数千美元的损失。那么亚马逊卖家最要命的10

无论是亚马逊新卖家还是老卖家,销售过程中都难免会犯一些错误。小错误自然无足轻重,但大错误可能会导致数千美元的损失。

那么亚马逊卖家最要命的10个错误是什么呢?又该如何避免这些错误发生呢?

#1 – 违反平台规则

做一个合格的卖家需要了解能做什么、不能做什么。如果违反了平台的规则,或者亚马逊的服务条款,亚马逊可能会封禁账户。

亚马逊是一家估值近万亿美元的公司,拥有数十万员工和世界上最先进的技术,也有资源来监督卖家的行为,更不会因为封禁少数卖家而遭受经济损失

所以,当卖家开始在亚马逊之旅时,要了解清楚亚马逊的规则。否则,一旦触碰红线,亚马逊将毫无留情的封账号。

违反规则的损失

亚马逊账户封禁后,卖家就无法查看亚马逊仓库中的库存。光是这个就会造成几千美元的损失。而且封禁帐户也不能继续完成订单。

#2 – 忽略竞争对手

做产品研究时需要关注所在领域的竞争对手数量,也要关注评论的数量。如果产品搜索结果中的前10个卖家都有超过100条评论,那么这个产品的竞争力就太大了。

卖家也可以使用 Jungle Scout’s Keyword Scout等工具来预测成本。产品相关关键字的点击收费越高,卖家在该产品市场中可能面临的竞争就越激烈。

忽略竞争对手的金钱损失

如果产品卖不出去,那么前期投入就会全军覆没。如果卖家想要通过广告来吸引买家,那又将带来一笔几百美元的支出。

#3 – 供应商出差错

全球供应商并不都值得信赖。买家应该尝试与其他企业信任的供应商合作。调查一个供应商是否值得信任可以在Jungle Scout的供应商数据库中检索他们的历史表现。

买家也可以在数据库中输入竞争对手的店铺,查看他们合作的供应商是谁。

供应商出差错的金钱损失

如果供应商掉链子,卖家可能要损失数百美元。如果供应商还拿着卖家的押金,则可能会导致数千美元的损失。

#4 – 没能完善前人的缺点

亚马逊的算法会吸引模仿者,但消费者更加聪明。如果买家必须在两个相同的产品中进行选择,那他们很可能会选择评论最多的产品。

所以卖家开始研究一个产品市场时,一定要翻一下产品评论,寻找客户的痛点,找出当前产品的不足之处并寻找改进方法。

没能完善前人的缺点的金钱损失

如果一个产品在亚马逊上赢不了对手,无法赢得比竞争对数更高的评级或评价的话,卖家就很可能赔本。

#5 – 库存过多

很多卖家觉得他们需要很多库存,以备不时之需,或为了降低单位成本。

但库存过多会让卖家交更多的亚马逊仓库管理费。而且想将这些产品都卖完是很具有挑战性的。如果选择扔掉库存,就会亏掉一部分货款。如果选择将库存退回,则必须向亚马逊支付每件0.50美元的运费。

那么如何选择合适的库存量来订购呢?

虽然销售评估可以帮助卖家了解产品销售预期,但最终的决定指标仍然是实际销售量。

卖家可以制定订单计划,防止缺货或过度压货。

总的来说,宁可供不应求,也不要供过于求。

库存过多的金钱损失

即使卖家最终清空了库存,亚马逊的存储费用也会增加。亚马逊的长期储存费用极高。一个滞销产品在亚马逊仓库留置一年后,每个月每立方英尺的产品要收取6.90美元,最低每件0.15美元。

卖家花在额外库存上的钱可以用来寻求新的、更有利可图的投资机会。

#6 – 没有使用付费广告

亚马逊点击付费广告是亚马逊内置的广告系统。点击付费广告可以确保更多客户看到卖家的产品,而更多的客户意味着更多的销售机会。

担心成本的卖家可以使用Jungle Scout’s Sales Analytics 来跟踪广告支出。也可以使用这个分析工具来分析哪个关键词值得支付广告费用,哪个关键词不值得。

没有使用付费广告的金钱损失

10%的转化率意味着每10个浏览产品页面的人中就有一个会购买。然而,如果月浏览量只有1000,那么销售量就只有100。该产品的毛利率为25%。

如果产品的月浏览量有10000,那么销售额就会达到1000,广告费用就只占毛利润的15%,利润差异巨大。

#7 – 缺少好评

评论至关重要。G2和Heinz最近的一项研究表明:92%的顾客在看到好评后会更愿意购买产品。

所以,当卖家发布产品的时候,需要想办法尽快得到好评。同时也需要遵循亚马逊的游戏规则,使用不恰当的做法最终会付出更大的代价。

缺少好评的金钱损失

一个评价好的产品的转化率是20%,一个没有评价的商品的转化率则只有1.6%。如果月浏览量有1000,那这是200单和16单的区别。

#8 – 销售预估错误

 亚马逊不会泄露销售数据,否则每个人都会抢着卖同样的产品。因此,亚马逊卖家需要Jungle Scout等工具来预测产品需求。

然而,如果卖家使用的销售估算值过于离谱,可能会导致亏本。

各个工具的可靠程度如下图:

 

销售预估错误的金钱损失

工具的精确度是 83%还是67%,似乎差别不大。

但假如使用67%准确率的工具来确定产品的范围,结果为每月平均400台。用83%准确率的工具检验,结果为300台。

基于这些数字在亚马逊上销售产品的话。400的预估需要订购1200台,而300的预估则需要订购1000台。

如果该产品实际每月只能卖出250台。1000台可以在四个月内卖光,而1200台则需要五个月。

销售估算准确率的差异会使卖家在存储费用、广告支出等方面投入更多资金。

#9 – 贪小便宜

不久前,一位新卖家抱怨他们不能在亚马逊上做生意,因为条形码出了问题。卖家为了便宜,在第三方卖家那里购买了有问题的条形码。

这只是新卖家贪便宜的一个例子。其他的行为还有,没有给产品打上品牌、列表优化不合格、产品研究太仓促、没有审查供应商等。

在亚马逊上做电商不能快速致富。这是一笔投资。所以越想贪便宜,风险就越大。

贪小便宜的金钱损失

例子里的卖家花了100美元买了假的条形码,再购买正品需要支付250美元,总共350美元。

但是如果开始他们就购买正品就可以节省60%的成本。

#10 – 产品listing优化不佳

如果买家走进一家百货公司,发现那里乱七八糟,找不到需要的东西,那么买家很可能就会放弃购物计划。电商也是如此。

很多新卖家没有意识到,产品listing就像一个店面。因此,卖家要确保产品listing尽可能完美。包括产品照片、标题、描述,价格等。

如果不确定如何创建一个完美的列表,建议卖家求助专业人士,比如市场营销人员、文案、摄影师等,可以协助产品优化。

产品listing优化不佳的金钱损失

假设一个完全优化的产品转化率为20%。一个并未完全优化的产品的转化率只有15%。

如果一个产品在一个月浏览量有10000,那销售量的区别就是200和150。以每件5美元的利润计算,卖家就损失了250美元的利润额。(文/蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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