躲得过“一审”躲不过“二审”？助亚马逊卖家过审的贴心建议

相必部分亚马逊卖家对平台三番五次的检查和审核早已习以为常，然而，更多的卖家还只是停留在注册店铺阶段，平台对店铺销售权限的审核，对于“二审”还是相对陌生的。而近期，亚马逊在疫情期间举措不断，何时会加大“二审”频率和力度谁也说不准。蓝海亿观网发现，在某卖家论坛上，就有卖家吐槽，特殊时期遭遇亚马逊无情“二审”，搞得人心惶惶。那么，到底何为“二审”？都审些什么？怎么做更有可能顺利通过呢？通过对部分卖家店铺“二审”情况的总结，蓝海亿观网接下来为你梳理以上疑惑。1. “二审”究竟是什么？通过“一审”是亚马逊卖家注册店铺的前提，相信不少卖家对“一审”上传法人身份证和执照等证件时的紧张感仍历历在目。而卖家口中的“二审”，也就是“二次审核”的意思，官方称为“BAP”，即“Bad Actor Prevention（预防不良行为）”和前者不同的是，后者一般是卖家在店铺经营过程中可能会遇到的，注意是“可能”，因为“二审”主要是亚马逊为了惩处部分恶意破坏规则的不良卖家而设立的。这轮审核在美国和欧洲的基础审核上进行，因此，卖家需要提交的材料也相对更新、更严格。2. “二审”需要提交哪些材料？“二审”的审查对象多集中在一些关联、资料或合规性等方面存疑的卖家，因此亚马逊主要是审查卖家的经营时间、发票、库存等情况。近年来，亚马逊更是加大了“二审”的力度，为的就是保障用户体验，稳定平台运营。一般来说，邮件会要求卖家提供公司法人或其名下相关的各式账单，主要就是店铺在过去三个月以来的账单清算，诸如国家电网、水利局、煤气公司、电信联通移动、欠费通知单等账单。这些账单不仅需要加盖公章，还应表明公司法人户名。另外，卖家提交的账单中涉及的地址填写，需要与此前“一审”店铺注册的地址相一致，也可提供营业执照上标注的地址。除此之外，亚马逊对于个别存疑严重的卖家，可能还会有更加具体的要求，卖家可按照邮件指示准备好自证材料。3. 如何判断自己需要“二审”？有卖家反映，自己店铺新账号刚注册成功，还未满24小时，就收到了“二审”的邮件通知。不过，也有卖家是在翻墙更改银行卡信息时收到的，甚至有的是在正常操作退出账号后收到的。因此，具体都有哪些情况会收到“二审”提示是因人而异的，卖家要多留意邮件情况。而对于部分违规风险低、账号关联度低的卖家，亚马逊通知“二审”则不一定会通过邮件。有时候即使可以正常登录亚马逊账号，也会被通知需要“二审”，一旦你发现自己店铺的产品无法正常售出，那么，被“二审”的命运大概率是没跑了。4.如何有效应对“二审”？首先，你应该意识到自己店铺出现的违规操作等问题，如果在第一时间内无法确定是否涉嫌违规，可以通过招商经理或服务商等确认，因为邮件中具体的话术表达和资料要求是你的第一手材料。其次，对上述材料的准备和确认是通过“二审”的最有力证明。综合部分卖家反馈的实际情况，蓝海亿观网认为，提供以下材料或更有帮助：最新营业执照、大型电网公司水电账单以及使用频率较低的中小型银行的信用卡账单。当然了，无论做了多全面的准备，只要卖家确实存在了违规操作的情况，而且还被邮件通知需要“二审”，那么可能就只有主动承认错误，并在申诉时明确整改态度和可行性举措，如此亚马逊才更有可能“放你一马”。但一般来说，对于无严重错误、负面影响较轻的卖家，亚马逊还是会通过审核的。只要你提交的材料是真实准确的，那就不用担心亚马逊“二审”，通过只是时间问题。毕竟“身正不怕影子歪”，卖家们不应该抱有侥幸心理。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。