蓝海亿观网2020年03月17日 418
“作为目前跨境市场中数一数二的电商平台,Shopify可谓是人财双“丰收”。通过平台的政策和服务,Shopify吸引了超过30万的店铺入驻,并”
作为目前跨境市场中数一数二的电商平台,Shopify可谓是人财双“丰收”。通过平台的政策和服务,Shopify吸引了超过30万的店铺入驻,并为买家和卖家双方建立交流机制,简单粗暴的促销活动更是“锁住”了不少潜在客户。
实际上,在shopify的营销策略中,与其他平台并无两样,它们都是通过产品折扣和推广引流进行促销,国内类似淘宝双11、京东618也是一个道理。
那么,如此费时费力费钱的促销活动,Shopify是如何将其做大做强的呢?这里,不得不从心理学上的“锚定效应”说起了。
锚定效应:吸引买家才是前提
一般来说,消费者在购物过程中,对商品的第一印象大多会停留在商品图片展示和价格标识上。从买家看到该商品的原先定价和最新折扣后,二者这间的对比自然而然产生,“锚”也就插在了心中。
而这个“锚”一旦定了,卖家的促销活动就开始产生效应,无论好坏,买家都会对该商品树立自我评价体系,另外,锚定效应还会受到其他买家评论和买家秀等反馈的影响,从而达到绑定“锚”(消费心理)、稳住“船”(促销产品)的目的。
Shopify的促销活动也逃不过对买家“锚定效应”的把控。不少卖家都会将促销重点放在正确促销产品、意向客户和品牌体验上,也就是说,在人们对Shopify促销活动深入了解之前,Shopify是有设立目标客户的,哪些客户拥有哪些折扣都是有计划有预料进行的。
例如,折扣码就是在利用客户的“锚定效应”心理。Shopify既有通用折扣码可以线上线下使用,拓宽消费者对象群体;也有针对特定客户的专属码,用来建立特殊关系、了解目标动态需求;甚至还有多次叠加折扣码的活动,更是从心理上提前锁定消费者选择特定产品。
价格策略:动态调整诱发需求
促销活动最有吸引力的莫过于商品的诸多折扣了。除了上述折扣码锁定客户,Shopify还会通过接下来要讲的众多价格福利持续吸引顾客的注意力,并利用各种渠道,诸如社交平台付费广告、网络红人推荐等方式向消费者展示,求得最大程度的曝光率。
首先,Shopify会提示卖家估算产品总体成本,一般包括了产品制造或采购成本、物流运输成本、仓储成本、平台佣金、营销成本等。在排除成本后,设置最佳价格,提供促销方案。对于价格的把控,在Shopify卖家也是相对自由的。
在衡量品牌质量和产品价格后,如何调整促销力度就是工程量较大的事情了。结合大多卖家的促销活动,一般有零售定价、动态定价、统一定价等方式,其中,动态定价深得卖家们的青睐。因为,动态调整定价在增加销售额和降低弃单率上是可观的,且对新客户来说,“锚定效应”的运用也更为显著。
消费者在看中产品后,第一时间会收藏或加入购物车,而Shopify的降价提醒等会对买家提供更多的幸福感。只要卖家根据自身产品成本和竞争产品定价把握降价幅度,抓准消费需求也就不成问题了。
促销插件:打好辅助也很重要
除了在产品定价方面展开攻势,想要稳固消费者,发挥店铺“输出”,寻求促销插件的“辅助”也是必不可少的。在众多Shopify促销插件中, Product Discount和Referral Candy是较为突出的,这两款插件主要是从管理信息和推荐用户两方面入手的。
前者对卖家管理Shopify后台折扣系统来说,是十分方便快捷的,能够帮助卖家节省测试折扣的时间,自动对产品进行分类,特价特惠,还可以减少消费者购物过程中输错打折码的情况。因此有不少Shopify卖家会使用它给不同产品制作对应的打折码。
而对于Referral Candy,则是推广新用户使用的。在该插件的帮助下,买家可以将卖家产品推荐给新用户,以此获得奖励,新用户也可得到更多的优惠,另外还有助于卖家引流新客户,提高客户留存率,从而实现买卖双方共赢。
上述种种之所以能够顺利展开,不外乎“锚定效应”的推动。在买家对意向产品作出主观评价之前,折扣优惠便提前有了想象空间,和原先高昂的定价相比,最新的促销优惠既可以让消费者触发“赚到了”的心理,同时卖家也不至于赔本,还是有相当大的利润空间的。
需要注意的是,卖家在利用“锚定效应”的过程中,应该注意产品原先定价的上调程度,以免让老客户感受到虚假优惠,否则该效应更有可能会成为“刻板印象”,这样一来,再大的促销活动可能都无济于事,因此卖家品牌已经对消费者造成了“不地道”的印象。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。
蓝海亿观网跨境卖家交流群!
跨境24H头条资讯,关注跨境平台最新政策推送行业最新动态。
全球跨境市场分析、电商政策及选品思维逻辑解读。
知名跨境大卖财报分析,真实案例分析站内站外引流促单实操技巧!
扫码入群,与同行共赢
留点想法
评论列表(0条)
蓝海亿观网2021-05-13
蓝海亿观网2024-11-11
蓝海亿观网2022-01-18
蓝海亿观网2021-05-20
蓝海亿观网2021-05-21
蓝海亿观网2020-11-27
蓝海亿观网2021-04-25
蓝海亿观网2021-02-01