亚马逊严打号称能预防新冠病毒的listings，卖家竟以图片形式躲过监测？

《华盛顿邮报》报道，亚马逊卖家利用平台监测系统的局限性，将“预防新冠病毒/肺炎”这一产品功能放到图片上，而不是产品描述里，成功逃过系统的检测，继续销售“效不符实”的产品。

借图片展示产品功能，卖家意图躲过检测，继续谋利

亚马逊早前就明确表示，禁止卖家在产品详情页添加“预防新冠病毒”以及相关字眼，误导消费者下单购买，否则将直接删除listings。

但“上有政策，下有对策”，亚马逊卖家似乎总能想出各种办法，躲开亚马逊系统的监测和审查。蓝海亿观网了解到，最近就有卖家不在产品描述上误导消费者，而是改在产品图片上下手，将“预防/防护新冠病毒”的这一虚构功能放到图片上。

这样一来，listings就能免去亚马逊系统的审查，还能继续吸引消费者注意，故意误导、哄骗消费者下单。

比如，Lutos牌高级消毒洗手液的产品图上，就写着“protect you from COVID-19”，但产品描述没有添加这些字眼；Agelloc牌消毒洗手液喷雾的产品图上也有“efficient prevention of coronavirus（有效预防新冠病毒）”的描述。

在《华盛顿邮报》报道后，亚马逊立即删除了这些违反规定的listings。此外，亚马逊还警告卖家，要保证产品信息和效用描述准确，平台已经开发了多款数字工具，专门浏览卖家产品详情页，尽可能找出之前的“漏网之鱼”。

亚马逊严厉打击，且消费者对号称“预防coronavirus”的非品牌产品无信任？

早在今年2月份，亚马逊就对卖家将产品描述成“可抵抗新冠病毒感染”这一行为发出警告，目前已经删除100多万条这类涉嫌误导、欺骗消费者的listings，同时禁止卖家将“coronavirus”、“COVID-19”或相关字眼作为关键词。

除此以外，亚马逊对于疫情期间大幅涨价的产品listings，尤其是疫情有关产品，采取更严厉的打击。蓝海亿观网获悉，目前已有3900多名卖家因违法亚马逊价格政策，被暂停账号。

但是，亚马逊卖家数量巨大，listings更是不计其数，系统监测难免有漏网之鱼，无法百分百清理干净所有违规listings。

事实上，虽然现在亚马逊平台上的洗手液产品很抢手，大多缺货，但是，消费者对于那些表示能够防治新冠病毒肺炎的非品牌产品，其实并无好感，也没有信任度。其中有些listings应该是刚上架，没有任何产品评论，有些则只有一两条差评。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码,加入亚马逊运营交流群，对接优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。