亚马逊退货管理全方位升级

亚马逊退货管理全方位升级

亚马逊全方位升级退货管理，新增美国FBA低价值（＜75美金）商品“退款不退货”、美欧站点“部分退款”功能，卖家可自主设置适用范围与比例。同时优化政策，退回商品分级转售（覆盖多站点多品类，挽回20%-50%成本），支持退货评估设置。还整合FBA捐赠等服务，借技术防滥用、数据分析降退率，助力卖家降本提效。

沃尔玛纽约线上业务激增抗衡亚马逊

沃尔玛在纽约线下门店扩张受阻，但线上业务快速增长。Advan数据显示，2019年来曼哈顿线上销售额翻倍，布朗克斯等区5年增90%-120%；SimilarWeb称上月纽约用户访问量增44%，高生活成本推动消费者选其低价平台。沃尔玛投时代广场广告牌、地铁广告提升曝光，部分区域提供当日达（借Spark配送网）。虽亚马逊仍主导，但2025年沃尔玛APP打开率同比升7.1%，线上直面竞争。

Temu保证金双线收紧，最高达10万元

Temu发布新规收紧基础与特殊类目保证金，最高标准升至10万元，覆盖全托管、半托管模式。基础保证金分层管理，半托管调至1万元，德国站点额外加缴3.7万元CE认证押金；儿童玩具、移动电源等类目设专项保证金。平台建立动态机制，违规或遭召回将追加1万至10万元处罚，部分卖家资金压力增大，需构建保证金、库存与现金流平衡机制应对。

亚马逊欧洲站FBA费用调整提前实施

近日，亚马逊正式公布2026年FBA费用与销售佣金调整细则，欧洲站下调政策提前至1月5日实施，美国站将于1月15日生效。美国站方面，销售佣金维持不变，但FBA配送环节中标准件及高单价商品配送费有所上调，大号大件、小号大件及超大件商品费用则下调；入库配置费平均上涨，超365天库存附加费提高，同时低量库存费规则更新。

Shopee马来西亚站点明确不可退货商品类别

近日，Shopee马来西亚本土店发布通知，明确包括易腐烂商品、个性化定制商品、一次性内衣、已激活/已下载的数字商品在内的多个类别商品属于“物理上不可退货”范畴。针对此类不可退货商品的退款流程，平台要求买卖双方在规定时限内提交和回应证据：买家需在2个日历日内提供证据，卖家则需在1个日历日内回应。

亚马逊美加站更新品类合规要求

近日，亚马逊美国、加拿大站卖家收到新规，涉及便携式电源、成人学步车等品类合规要求更新。新规要求卖家与第三方TIC服务商合作检测相关ASIN，替代直接提交文件，亚马逊或定期追加检测。便携式电源需符合UL2056等标准，学步车类需对应检测报告，商品详情页需完善型号、品牌等信息。