Etsy下架新冠肺炎有关产品，增资扩容， 4大建议助卖家抗疫

考虑到新冠疫情带来的重大影响，电商平台Etsy为卖家提供了一些参考建议，比如暂时歇业，同时不忘警示卖家，平台将持续监测，任何违法Etsy平台政策的新冠病毒相关listings，都将被移除、下架。

Etsy工具、卖家支持团队正常提供服务，投入更多资金获取消费者

蓝海亿观网了解到，Etsy早前宣布下架所有“coronavirus相关”产品，目前已经移除数千条listings，且其“安全团队”还在持续监测中，预计会有更多与疫情相关的产品被下架，因为其违反Etsy政策。

此次疫情对大部分卖家来说是个难关，要么是口罩、洗手液等相关产品被平台下架，无法销售，要么是手工艺品等一般产品的需求骤降，消费者可能更多地将购物支出花在生活日用品上。

但Etsy表示，平台运营一切正常，还将继续投入营销资金，为平台、为卖家吸引更多消费者；平台也正常提供卖家需要的店铺运营工具；而且，Etsy的卖家支持团队已经全面复工，随时为卖家提供帮助。

Etsy卖家自己如何应对疫情？

早前，eBay表示提供“疫情期间卖家保护”支持。而Etsy同样为平台卖家提供了多条应对新冠疫情的战略措施，旨在帮助卖家度过难关。

1. 制定切合实际的“业绩”期望

卖家在向消费者做出承诺（库存充足能够发货）之前，要保证自己有时间管理店铺，也有可靠的采购来源。

2. 通知买家“物流可能延迟”

如果卖家预估，订单物流由某种原因导致无法准时送达，需要让买家了解这一情况，并为其实时更新商品物流信息。

3. 考虑店铺暂时歇业

如果卖家担心在疫情期间，无法管理好店铺，也无法处理新订单，蓝海亿观网建议卖家，将店铺设置为“假期”模式，这样消费者无法下订单，而是会接收到卖家的自动回复消息。

4. 登录Etsy论坛，寻求其他经验卖家帮助

新冠疫情期间，很多卖家会遇到各种各样的问题，而Etsy论坛是分享的好地方。卖家可前往该论坛，陈述自己遇到的问题，以求得其他有经验卖家的建议和解决方案。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。