Shopee运营中的几大坑,店铺关联、选品踩雷,防坑指南请收藏!

蓝海亿观网2020年02月27日 675

近年来,东南亚作为电商的新兴市场,表现不俗。而Shopee虾皮作为东南亚最具竞争力的电商平台之一,备受跨境卖家们的追捧。最近Shopee虾皮

近年来,东南亚作为电商的新兴市场,表现不俗。而Shopee虾皮作为东南亚最具竞争力的电商平台之一,备受跨境卖家们的追捧。最近Shopee虾皮更是推出了政策和福利吸引跨境卖家入驻平台。

作为新手小白,在运营店铺的过程中,势必会出现种种问题。为防止大家“踩雷”,蓝海亿观网为大家盘点了几大注意事项,谨防踩雷!

图片来源:Shopee虾皮官网

一、谨防店铺关联,必须一人一店

2019年5月起,虾皮平台开始突击检查商家重复入驻、店铺关联的行为。而后,不少卖家表示自己有店铺被封、账户冻结的情况。何谓重复入驻?重复入驻的意思就是两个及两个以上店铺不能被同一人经营。按规定,一家公司的营业执照只能注册一个Shopee账户,经营一家店铺。

那么,什么样的情况会被平台判定为”店铺关联”呢?

1.   卖家经营多家店铺所用的办公的电脑型号、IP地址或所用的网络地址一致。

2.   多个账户绑定同一收款账号

所以,在经营shopee的时候,一定要万分警惕关联店铺,防止被技术检测而封号。

二、选品勿需重复,精品才是王道

不少新手在选品的时候都有这样的疑惑,产品是越多越好吗?其实,并非如此。尤其是台湾和泰国消费者,更倾向于精品店铺。其他站点虽然对产品数量没有明显偏好,但平台因为考虑到买家的购物体验,所以一直鼓励垂直领域经营。故建议卖家定期筛选,将长期不出单的商品进行下架,从而提高商品的SKU转化率。

其次,卖家在选品时还要注意以下几点:

1.   切忌卖仿品、假货,平台严格打击卖假货的行为,轻者下架,重者封店。

2.    注意观察东南亚各地区人们的消费习惯和下单规律,投其所好。

3.   不可销售“禁品”,平台禁卖海关禁运

其中包括:管制刀具、打火机(火种/万次火柴/万能打火石)、 枪支(玩具枪/枪支仿制品/鱼枪)等、活体类物品,如活体贝壳、干树枝(植物类)、镁棒等等。

4.出于运营考虑,不建议卖两类产品:一种是当地站点能够大批量进行生产,另外一种是易碎大件和易变形产品。前者因本地销售具有绝对优势,市场已经饱和,故不建议海外卖家去做。后者是由于这类产品容易引起售后问题。大件物品容易超重,不易运送。另外,海外运输按重量收费,运费成本较为高昂。当价格加上运费,就不太具备价格优势。

三、提价、减价勿盲目,误导性定价不可取

误导性折扣是指:商家无意真正卖出商品,而通过设置过高或者过低的价格获得更多曝光量。在实际操作中,可能卖家不熟悉此规则,而“中枪”。

比如,先将一个商品先提高原价,再打折,则会被平台检测为误导性折扣,商品就会被下架。如果没有及时删除,扣分在所难免。同样,促销前的一段时间,任何的提价都是禁止的,如果在这个阶段,提高价格又降价,也会被判定为误导性折扣。

那么,该如何处理这种情况呢?

应在最初设置产品价格的时候,注意定价问题。举个例子,假设一个产品100元,上传价格的时候设置为200元,再将其打折到100元。如果要涨价,直接调到120元即可。

四、 熟知计分规则,盘活平台资源

卖家在开店前最好充分了解计分规则,防止简单操作失误而失分。违反上架规则、延迟发货、订单未完成、刷单欺诈行为等都可能导致减分。

虾皮Shopee会根据店铺的计分,采取相关的奖励和惩罚措施,计分较高的店铺,不仅排名靠前、还可以参加Shopee的官方活动,增加曝光度。并且有成为优选卖家的可能。这些对于店铺的经营也大有裨益。除以上提到的几点,滥用关键词、选错品类、图片不符合规范、言辞不当、使用虚假折扣等等行为,均会被平台当以违规处理。卖家在运营的过程中,还需要多多学习相关知识,提高核心竞争力,才能将店铺做大做强。(蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。

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