Shopee2020年大布局：AI个性购物、游戏互动与社交赋能

2019年，电商平台Shopee极大带动了东南亚电商市场的发展，今年Shopee将打造更加有趣的、定制化的、互动性的购物体验。Shopee表示，今年电商市场将往个性化、参与型、社交型趋势发展。

为迎合趋势发展，Shopee作出相应调整

1. 利用数据和AI技术，打造个性化购物

蓝海亿观网了解到，Shopee表示，2020将利用人工智能技术和大数据，为消费者提供更加个性化的购物体验。去年，Shopee就将deep learning（深度学习）用于“推荐引擎”，根据消费者的购物历史和浏览数据，定制化推送购物建议。

2. 使用App内游戏，提升用户参与度

Shopee会继续更新App内游戏，提供更多乐趣和娱乐体验。在菲律宾站点，平台就上线了十二宫图游戏“2020 Fortune Forecast”，帮助消费者预测未来一年运势。

3. 在Shopee Feed（Shopee流）增加社交互动力度

Shopee Feed为用户提供多种社交功能，可自主创建内容，并与朋友、买家或其他卖家互动。2020第一季度，Shopee就会在所有站点升级这一社交体验。

Shopee成东南亚电商市场领头羊

2019年，Shopee因社交和参与型购物体验，尤其是APP内游戏和互动娱乐功能，在东南亚电商市场的份额大幅上升。蓝海亿观网了解到，去年Shopee APP内游戏人次超过10亿，平均每天的Shopee直播（涵盖各种内容）时长达到1万小时。

此外，蓝海亿观网获悉，去年Q2和Q3，Shopee月活跃用户数量在东南亚最高，成为该地区位列第一的购物APP；12月12日圣诞大促当天，仅24小时售出8000万件商品。

平台卖家和合作品牌方也获得了收益。卖家的订单数量稳定增长，尤其是前段年末购物热潮期间，也有更多的品牌方和零售商选择入驻Shopee，增加消费者基数。

2019 Shopee菲律宾站亮点

1. 提供不间断的娱乐活动。为庆祝圣诞购物季的到来，Shopee首次推出了电视节目表演“Shopee 11.11 Big Christmas TV Special”，邀请众多明星参与，吸引了数百万观众。

2. 宣布菲律宾流行歌手Sarah Geronimo为新一任品牌大使。去年6.6至7.7，平台最低蓝海亿观网了解到，价促销活动期间，菲律宾流行歌手Sarah Geronimo作为品牌大使，参与了庆祝活动，吸引了数百万访问量。

3. 用户更深入参与Shopee直播活动。蓝海亿观网了解到，Shopee去年四月在App内推出直播功能，邀请明星参与，为消费者提供创新型社交购物体验，以及独家优惠和Shopee折扣券。（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。