内容电商的“连续爆单循环”

蓝海亿观网2024年11月28日 0

内容电商,正成为出海者的一个新选项。

它是一个新型的电商业态,与传统平台的货架电商有很大的区别。

所谓货架电商,就是将众多商品放置在货架上,一排排地陈列在消费者面前,一个消费者要在货架前购物,他/她往往有很明确的“需求”,这个需求是“计划性”的,比如,冬天来了,佛罗里达州的一个女子,要买一件羽绒服。

她带着这个“需求”,到电商平台,先“搜索”,然后“比较”(价格+评价等),产生“信任”,最后“下单”,是一个“需求-搜索-交易”的过程。

而在内容电商场景下,消费者往往没有明确“需求”。例如,这位佛罗里达州的女子,一边嗑着瓜子,一边刷着TikTok上的精彩的视频(或直播),突然看到一个达人在展示一款羽绒服,时尚而不臃肿,靓丽而不夸张。她产生了浓厚的“兴趣”,看到该达人的带货口碑也不错,又产生了“信任”,最后非常干脆地“下单”了。

从这个角度来看,内容电商复原了线下商城的“闲逛体验”,逛着逛着,看到某个东西不错,掏钱购买了。

在内容电商场景里,内容是至关重要的东西,因为“内容即流量”。

内容产生的流量,可以视为一种高性价比的自然流量(Oganic Traffic)——虽然卖家也要给达人支付佣金。

在这一逻辑指引下,很多卖家孜孜不倦地布局内容,或建联达人,或自制内容,以最大化地扩大流量。

为此,很多卖家建立了团队,专门负责与达人建联。泉州卖家李霖森告诉「蓝海亿观」,他的每个TikTok Shop店铺都设立了建联达人的月目标,从几千到上万不等。在他看来,只要有达人,就会有内容,然后就有更多的流量和订单。

深圳卖家龚晋与数千个达人形成了稳定的合作,这些达人视频的自然播放,每个月可以带来上万个订单。

有些达人没有太多粉丝,但偶尔拍出来的视频,可能会成为爆款,进而带动巨大的销量。

在全托管模式下,卖家在达人建联方面,往往会省力很多。TikTok Shop招商买手会帮助卖家对接到许多优质的MCN机构,并让一些优质达人创作内容或直播带货,往往会催生出较大规模的内容体量,并激发出一波优质流量。

去年10月,义乌卖家何鹏辉入驻了TikTok Shop的全托管,主要销售穿戴毯,客单价为20 ~ 30 美金。

招商买手帮助何鹏辉报了选品会,其穿戴毯产品被一家国内MCN机构选中,加上黑五期间平台流量扶持,首场直播便形成了小爆单。

图/何鹏辉的穿戴毯

何鹏辉对“内容即流量”有了更深刻的认知。

他每天都关注后台销量和转化数据,“如果看到某个链接销量下滑,我会疯狂拉短视频,或者一些直播资源,这样销量就能立马提上来;等链接销量稳定,就暂停一波;它再下滑,我就再拉一波,”他说。

这种感觉,让他获得了一种“掌控感”,相比之下,在货架电商平台的销量下滑时,他往往会有一种“无力感”。

在TikTok Shop内容电商的生态里,一个小爆款,往往会引发一个“连续爆单循环”。

因为小爆款的“冒尖”,会迅速引起更多达人和MCN机构的注意,继续催生出更多短视频和直播,持续给这款产品“增温”“加油”,进而形成一个持续的爆单效应。

百年供应链企业利丰集团旗下的服装品牌哎吡哎吖,就经历了这样的一个“连续爆单循环”。

哎吡哎吖的一款服装在达人的带动下卖爆了,接着,达人的有粉丝也穿着这款服装去拍视频,后来,这些“粉丝的粉丝”买了这款服装,然后穿起来拍视频,然后又带动更多人起来拍视频,整个过程,就像有无数的火把,在传递一个火种,一个传一个,最后变成一堆熊熊烈火。

图/哎吡哎吖的服装

在TikTok Shop生态里,好的产品爆单之后,会刺激出更多内容,而更多内容,又生了更多流量,更多流量催生出更多订单,如此循环往复。

瑞贝卡的假发产品,经历了两种类型的内容发酵,以及由此带来的“连续爆单循环”:

一、达人针对一个产品的评论,拍出一个系列的视频:许多达人通过视频带货之后,会看到一些粉丝在底下的评论,例如,是否可以换一身衣服搭配假发?或者想知道假发的某个细节。这些达人往往很照顾粉丝,会针对这些需求,再拍一些视频,由此形成了一个视频内容矩阵,并不断发酵,带动更多流量和销售;

二、“野生达人”撬动了持续的流量:瑞贝卡入驻了TikTok Shop的全托管,获得了平台的推流,并在招商买手的帮助下,与许多头部的MCN机构的达人达成了合作,其产品获得了较高的曝光量和销量。这些产品的表现,就会被更多“野生达人”看到,然后,他们也会加入到带货的行列之中。

所谓“野生达人”,就是卖家没有主动建联的达人。这些达人因为看到了卖家的好产品,自动用其“上游达人”的样品优惠券购买该产品,然后加入带货行类之中,并持续地放大流量。

某香氛品牌,也是这些“野生达人”自发带货的受益者。该香氛品牌曾因一个美妆达人开箱测评短视频迅速爆单,一天就卖出了2000多单香水。

该香氛品牌市场负责人表示:“当他们认为你的内容和产品比较好时,会自发地为你做内容推广,每个月光靠这些没有建联的‘自来水’纯野生达人,就能带来上千单销量。”

在内容电商的场景下,内容持续发酵,一环扣一环,一波接着一波,最终像涓涓细流,汇集在一起,成为了江河湖海。

泰山不让土壤,故能成其大,河海不择细流,故能就其深。

越来越多的出海卖家,认识到了TikTok Shop内容电商的本质,并持续在内容上发力,实现了一个新的良性循环。

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