e洞·见 | 返校季消费将创历史新高，如何把握机遇，趁势大卖？

盛夏时节，比天气更热的是欧美民众对返校季消费的热情。返校季是仅次于年终旺季的全年第二大购物季，今年的返校季来得又比以往更猛烈一些。美国全国零售联合会（NRF）和Prosper Insights & Analytics发布的调研报告显示，今年美国返校季消费额将创下历史新高，达到1355亿美元，较去年同期消费额暴增近四分之一。其中，小学生到高中生家庭今年计划在返校用品上的平均花费近900美元，大学生及其家庭预计人均支出近1400美元，两项预计均创下新记录。对于所有返校季消费者而言，网上购物都是首选方式。

在eBay平台上，与“返校”相关的品类和产品也已开始逐渐走俏。如何把握这一销售机遇，趁势大卖？本期e洞·见便综合NRF关于返校季的最新调研报告、eBay Ads的返校季消费趋势以及eBay品类经理的返校季选品和运营建议，为大家带来关于今年返校季消费趋势、高潜力选品和运营建议的详细介绍。

消费趋势及相关高潜力选品

无论是中小学生，还是大学生，都会希望在返校时升级他们的消费电子产品，如笔记本电脑、上网本、平板电脑、手机、智能手表。eBay Ads的数据显示，去年返校季开始时，笔记本电脑和上网本在的销售额增长了23%，在临近返校季结束时，苹果笔记本电脑的销售额增长了14%，iphone相关关键字的搜索量在整个返校季居高不下。消费电子的更新换代，不仅带来这些产品本身的热销，也推动了相关配件的热销，包括：

手机相关配件

手机壳、手机屏幕保护膜、无线耳机、无线音响、快充、无线充电

笔记本及平板电脑相关配件

电脑包、屏幕保护膜、鼠标、键盘、耳麦、话筒

智能手表配件

表带、无线充电支架、充电表带、手表壳、表盘保护壳

学习用品会在返校季迎来采购高峰。eBay Ads的数据显示，去年学习用品的销售额在整个返校季期间持续增长，到新学年开始时销售额增长了125%。中小学生和大学生都会在返校季购置各类学习用品，包括：

文具

笔和书写工具、标记笔、计算器、笔记本、活页夹、文件袋、文具盒

教学用品

磁吸板、挂历、教室展示海报、粉笔、黑板擦

新学期要有新气象，学生们普遍希望开学时能有个焕然一新的良好精神面貌，因此会提前购置新的服饰、书包及其他时尚产品。eBay Ads显示，在去年返校季期间，儿童背包和书包的销售额占全年销售额的四分之一以上，其中八月上中旬的销售额增幅最大。此外，能够提升形象、促进健康生活的健康美容用品也很受欢迎。总体来说，时尚和美容两大类目下的多个细分品类会迎来商机，包括：

服饰

运动服、卫衣、T-恤、牛仔裤、袜子

服饰配件

遮阳帽、墨镜、各类背包

美容

电动牙刷及替换刷头、吹风机、电动剃须刀及配件

暑假之后，大学新生将入住宿舍或第一套公寓，带动了家居用品的需求。eBay Ads数据显示，即将开启住宿生活的学生们会在eBay上寻找家居必需品，浴室收纳与整理用品、浴室收纳篮、储物柜的销售额在8月初增长80%，开学后的其余时间里增长了30%；床单、海报和印刷品、书柜、书架的搜索量排名高于其他家居品类。其他有望迎来热销的家居用品还包括：

室内家纺

床上用品、挂毯、地垫、毛巾、浴巾

家具

床垫、椅子、收纳柜、鞋架、书架、床架、家庭办公桌

家电

台灯、电扇、迷你冰箱、迷你咖啡机

除了学生和家长，各类教育机构也是返校季的消费主力之一。许多学校、科研院所将在开学前集中采购，涉及运动户外、乐器、办公设备等多个品类，其中不乏eBay中国卖家颇具优势的产品，主要包括：

运动户外

团队运动及球拍类运动相关产品（如足球、篮球、排球相关产品）

办公设备

打印机、打印机耗材、显示屏、投影仪

乐器

萨克斯、长笛、小号、小提琴

运营建议

为了迎接这场“史上最大返校季”，卖家们需要在哪些方面做好准备？eBay建议从以下三方面入手。

注意区分不同顾客群体，针对群体特征选品和营销

返校季的顾客群体非常多样，包括中小学生、大学生、家长和机构，每个群体的需求和偏好各不相同。低龄段学生会注重趣味性和可爱的外表，高中生、大学生更喜欢彰显自己的个性，家长们普遍更看重性价比和使用安全性，教育机构则最重视质量和售后保障。卖家需要根据不同顾客群体的特征有的放矢地进行选品和营销。比如，同样是文具销售，针对低龄段学生的文具可兼顾孩子的审美偏好和家长对性价比的要求，以有趣可爱的外表和优惠价格取胜；目标顾客为高中生、大学生的话，则可以突出独特的设计感，价格不妨稍贵；如果是教育机构采购的话，则要注重质量保证和配套售后服务。

严格遵守各类合规要求，合规财久远

返校季热销品类众多，每个品类都有相关的合规要求，卖家需要严格遵守。比如，销往欧洲国家的电子电器设备需要遵守所在国的生产者责任延伸（EPR）法规，在德国销售的电子电气设备需要遵守《报废电子电气设备指令》（WEEE）；文具、服装产品的设计需要符合知识产权要求；家具、家纺产品的原材料和加工工艺需要符合销售目的地的环保和安全要求。

善用各类促销方式，捆绑销售推动更多销量

为了帮助广大卖家把握返校季商机，eBay平台会推出一系列促销活动，卖家可以借助这些促销活动提升流量和销量。卖家还可以借助eBay平台的标准促销刊登、高级促销刊登来进行推广销售。此外，卖家也可以自主为买家提供一些组合型的优惠活动，比如提供一组床上用品套装优惠券，将各类床上用品捆绑销售，既能吸引寻求高性价比的顾客，又可以提高客单价，在提升销售额的同时，获取更多利润。（来源：小亿 eBay）